Avamar:手動で開始したバックアップ作業中にスケジュール設定されたバックアップが開始されない

Summary: この記事では、hostsファイルの構成ミスが原因で、スケジュール設定されたバックアップが開始されないが、手動で開始したバックアップは問題なく機能する、まれな問題に対処します。

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Symptoms

スケジュール設定されたバックアップは実行されません。

バックアップ スケジューラーが実行中です。

dpnctl status sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up. 
 

手動で開始されたバックアップが正常に完了します。

ログ (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*)には、次の情報が表示されます。

07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.AvmgrLoginModule.login
FINE: AvmgrLoginModule Product: MCS Remote client: customer.com.mx/127.0.0.1 Host address: /IPv6 address b%eth0 Host address: /10.xx.xx.11
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.spring.MCSpringJaasSecurityModule.authenticateLoginPrincipal
SEVERE: Authentication failed: Login Failure: all modules ignored
org.springframework.security.authentication.AuthenticationServiceException: Login Failure: all modules ignored
        at org.springframework.security.authentication.jaas.DefaultLoginExceptionResolver.resolveException(DefaultLoginExceptionResolver.java:33)
  ...
          at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.security.auth.login.LoginException: Login Failure: all modules ignored
        at javax.security.auth.login.LoginContext.invoke(Unknown Source)
        at javax.security.auth.login.LoginContext.access$000(Unknown Source)
  ...
 

完全修飾ドメイン名(FQDN)customer.com.mx へのpingテストで、localhostアドレス127.0.0.1から応答を受信しました。

Cause

localhost エントリを /etc/hosts ファイルが正しく構成されませんでした。

 

Resolution

1.adminとしてログインします。

2.root権限に昇格します。

3.hostsファイルを確認します。

cat /etc/hosts
127.0.0.1     customer.com.mx localhost
::1           customer.com.mx localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

この出力は、正しく構成されていないホスト ファイルを示しています。

/etc/hostsのlocalhostの正しい構成は次のとおりです。

127.0.0.1       localhost
::1             localhost
 

4.hostsファイルをアップデートして修正します。

5.アップデートされたホスト ファイルを確認します。

cat /etc/hosts
127.0.0.1     localhost
::1           localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

6.Avamarごとに管理コンソール サーバー(MCS)を再起動します。管理コンソール サーバーを再起動する方法

7.グリッドを監視し、スケジュール設定されたバックアップが実行されていることを確認します。

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000048620
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
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