Avamar: Geplande back-ups worden niet gestart terwijl handmatig gestarte back-ups wel werken

Summary: In dit artikel komt een zeldzaam probleem aan de orde waarbij geplande back-ups niet worden gestart, terwijl handmatig gestarte back-ups probleemloos werken vanwege een verkeerd geconfigureerd hostbestand. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Geplande back-ups worden niet uitgevoerd.

De back-upplanner wordt uitgevoerd:

dpnctl status sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
 

Handmatig gestarte back-ups zijn voltooid.

Het logboek (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) toont het volgende:

07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.AvmgrLoginModule.login
FINE: AvmgrLoginModule Product: MCS Remote client: customer.com.mx/127.0.0.1 Host address: /IPv6 address b%eth0 Host address: /10.xx.xx.11
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.spring.MCSpringJaasSecurityModule.authenticateLoginPrincipal
SEVERE: Authentication failed: Login Failure: all modules ignored
org.springframework.security.authentication.AuthenticationServiceException: Login Failure: all modules ignored
        at org.springframework.security.authentication.jaas.DefaultLoginExceptionResolver.resolveException(DefaultLoginExceptionResolver.java:33)
  ...
          at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.security.auth.login.LoginException: Login Failure: all modules ignored
        at javax.security.auth.login.LoginContext.invoke(Unknown Source)
        at javax.security.auth.login.LoginContext.access$000(Unknown Source)
  ...
 

Een pingtest naar de FQDN (Fully Qualified Domain Name) customer.com.mx een antwoord ontvangen van het localhost-adres 127.0.0.1.

Cause

De localhost vermelding in de /etc/hosts Bestand is niet correct geconfigureerd.

 

Resolution

1. Meld u aan als beheerder.

2. Verheffen tot rootprivilege.

3. Controleer het hosts-bestand:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     customer.com.mx localhost
::1           customer.com.mx localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

Deze uitvoer toont een onjuist geconfigureerd hostbestand.

De juiste configuratie voor localhost in /etc/hosts is:

127.0.0.1       localhost
::1             localhost
 

4. Werk het hostbestand bij en corrigeer het.

5. Controleer het bijgewerkte hosts-bestand:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     localhost
::1           localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

6. Start de Management Console Server (MCS) per Avamar opnieuw op: De beheerconsoleserver opnieuw starten

7. Controleer het raster en controleer of geplande back-ups worden uitgevoerd.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000048620
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.