Avamar: Schemalagda säkerhetskopieringar startar inte medan manuellt initierade säkerhetskopieringar fungerar

Summary: Den här artikeln handlar om ett sällsynt problem där schemalagda säkerhetskopieringar inte startar, medan manuellt initierade säkerhetskopieringar fungerar utan problem på grund av en felkonfigurerad värdfil. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Schemalagda säkerhetskopieringar körs inte.

Schemaläggaren för säkerhetskopiering körs:

dpnctl status sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
 

Manuellt initierade säkerhetskopieringar slutförs.

Loggen (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) visar följande:

07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.AvmgrLoginModule.login
FINE: AvmgrLoginModule Product: MCS Remote client: customer.com.mx/127.0.0.1 Host address: /IPv6 address b%eth0 Host address: /10.xx.xx.11
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.spring.MCSpringJaasSecurityModule.authenticateLoginPrincipal
SEVERE: Authentication failed: Login Failure: all modules ignored
org.springframework.security.authentication.AuthenticationServiceException: Login Failure: all modules ignored
        at org.springframework.security.authentication.jaas.DefaultLoginExceptionResolver.resolveException(DefaultLoginExceptionResolver.java:33)
  ...
          at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.security.auth.login.LoginException: Login Failure: all modules ignored
        at javax.security.auth.login.LoginContext.invoke(Unknown Source)
        at javax.security.auth.login.LoginContext.access$000(Unknown Source)
  ...
 

Ett pingtest till det fullständigt kvalificerade domännamnet (FQDN) customer.com.mx fick ett svar från localhost-adressen 127.0.0.1.

Cause

Informationen localhost inträde i /etc/hosts Filen har inte konfigurerats korrekt.

 

Resolution

1. Logga in som administratör.

2. Höj till rotprivilegium.

3. Granska hosts-filen:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     customer.com.mx localhost
::1           customer.com.mx localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

Dessa utdata visar en felaktigt konfigurerad värdfil.

Rätt konfiguration för localhost i /etc/hosts är:

127.0.0.1       localhost
::1             localhost
 

4. Uppdatera och korrigera hosts-filen.

5. Granska den uppdaterade hosts-filen:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     localhost
::1           localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

6. Starta om Management Console-servern (MCS) per Avamar: Starta om Management Console-servern

7. Övervaka rutnätet och kontrollera att schemalagda säkerhetskopieringar körs.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000048620
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.