PowerPath for Windows:WindowsのPowerPathに「harddisk??」と表示される

Summary: WindowsのPowerPathに「harddisk??」と表示される

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Symptoms

通常、これは、あるディスク セットから別のディスク セットへの移行アクティビティが発生した場合に発生します。ただし、他の原因があります。

PowerPath for Windowsでは、PowerPath GUIまたはpowermt display "dev=allに"harddisk??" が表示されます。

デバイスは、HBAレベルとMPIOレベルでも表示されます。

 

Cause

Windows LDMが何らかの方法で侵害されている可能性があります。

 

Resolution

以下のオプションのいずれかを実行する前に、powermt.customファイルまたはpowermt.custom.xmlが「c:\program files\EMC\powercommon」または「c:\program files\EMC\PowerPath」フォルダー(PowerPathのバージョンによって異なります)から削除(削除)されていることを確認します。

オプション1 - これらの手順のいずれかで解決策が得られる場合があります。解決しない場合は、オプション2またはオプション3を実行する必要があります。

  1. powermt.custom.xmlファイルを削除して再起動します。
  2. デバイス マネージャーでハードウェアの変更をスキャンします。
  3. powermt check reconfig

オプション2

  1. 1つまたは複数の疑わしいデバイスをホストの可視性から削除します。
  2. コマンド プロンプトを開きます(右クリックして[管理者として実行])。
    次に、コマンド プロンプトで次の2つのコマンドを実行します。
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    これにより、デバイス マネージャーが開きます。
  3. メニュー項目「表示」「非表示のデバイスの表示」を選択します。
  4. ツリーのディスク セクションを展開します。
  5. 右クリックして、グレー表示されたすべてのディスク デバイス(すべてのPowerPathデバイスを含む)をアンインストールします。
  6. 再起動が完了したら
  7. 1つまたは複数のデバイスを再度ホストから認識できるようにします。
  8. デバイス マネージャーでハードウェアの変更をスキャンします。

オプション3

  1. すべての外部デバイスをホストから見える状態から削除します。
    注:ホストがBoot from SANの場合、必然的に、起動デバイスはプライマリー起動パスにあるホストから認識できるようにしておく必要があります。
  2. PowerPathをアンインストールして再起動します。
  3. コマンド プロンプトを開きます(右クリックして[管理者として実行])。
    次に、コマンド プロンプトで次の2つのコマンドを実行します。
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    デバイス マネージャーが開きます
  4. メニュー項目「表示」、「非表示のデバイスの表示」を選択します。
  5. ツリーのディスク セクションを展開します。
  6. 右クリックして、グレー表示されたすべてのディスク デバイス(すべてのPowerPathデバイスを含む)をアンインストールします。
  7. 再起動が完了したら
  8. デバイスを再びホストから認識できるようにします。
  9. PowerPathをインストールして再起動します。

 

Additional Information

MPIOが(PowerPathがインストールされていない状態で)デバイスを適切に要求していない場合、MPIOの同等のルーチンは次のとおりです。

  1. すべての外部デバイスをホストから見える状態から削除します。
  2. Microsoft機能MPIOを無効化/アンインストールして再起動する
  3. コマンド プロンプトを開きます(右クリックして[管理者として実行])。
    次に、コマンド プロンプトで次の2つのコマンドを実行します。
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    デバイス マネージャーが開きます
  4. メニュー項目「表示」、「非表示のデバイスの表示」を選択します。
  5. ツリーのディスク セクションを展開します。
  6. 右クリックして、グレー表示されたすべてのディスクデバイスをアンインストールします
  7. 再起動が完了したら
  8. デバイスを再びホストから認識できるようにします。
  9. デバイス マネージャーでのハードウェア変更のスキャン
  10. MPIOを有効化/インストールして再起動する

 

Affected Products

PowerPath for Windows

Products

PowerPath for Windows
Article Properties
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2026
Version:  6
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