PowerPath for Windows: Windows의 PowerPath에서 "harddisk??"
Summary: Windows의 PowerPath에서 "harddisk??"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
일반적으로 이 문제는 한 디스크 세트에서 다른 디스크 세트로의 마이그레이션 작업이 수행된 경우에 나타납니다. 그러나 다른 원인이 있습니다.
PowerPath for Windows는 PowerPath GUI에서 "harddisk??"를 표시하거나 powermt에서 "dev=all"을 표시합니다.
디바이스는 HBA 수준뿐만 아니라 MPIO 수준에서도 볼 수 있습니다.
Cause
Windows LDM이 어떤 식으로든 손상된 것 같습니다.
Resolution
아래 옵션을 수행하기 전에 "c:\program files\EMC\powercommon" 또는 "c:\program files\EMC\PowerPath" 폴더(PowerPath 버전에 따라 다름)에서 powermt.custom 또는 powermt.custom.xml 파일이 제거(삭제)되었는지 확인합니다.
옵션 1 - 이러한 단계 중 하나를 통해 해결 방법을 제공할 수 있지만 해결되지 않는 경우 옵션 2 또는 옵션 3을 수행해야 합니다.
- powermt.custom.xml 파일을 제거하고 재부팅합니다.
- 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항을 검색합니다.
powermt check reconfig
옵션 2
- 호스트의 가시성에서 하나 이상의 의심되는 디바이스를 제거합니다.
- 명령 프롬프트를 엽니다(마우스 오른쪽 버튼 클릭 및 관리자 권한으로 실행).
그런 다음 명령 프롬프트에서 다음 두 명령을 실행합니다.Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
그러면 장치 관리자가 열립니다. - 메뉴 항목 "보기" "숨겨진 장치 표시"를 선택합니다.
- 트리의 디스크 섹션을 확장합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 회색으로 표시된 모든 디스크 디바이스(모든 PowerPath 디바이스 포함)를 제거합니다.
- 재부팅이 완료되면
- 하나 이상의 디바이스를 호스트에 다시 표시합니다.
- 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항을 검색합니다.
옵션 3
- 모든 외부 디바이스를 호스트에서 제거합니다.
참고: 호스트가 SAN에서 부팅되는 경우 부팅 디바이스는 필요에 따라 기본 부팅 경로를 따라 호스트에 계속 표시되어야 합니다.
- PowerPath를 제거하고 재부팅합니다.
- 명령 프롬프트를 엽니다(마우스 오른쪽 버튼 클릭 및 관리자 권한으로 실행).
그런 다음 명령 프롬프트에서 다음 두 명령을 실행합니다.Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
그러면 장치 관리자가 열립니다. - 메뉴 항목 "보기" "숨겨진 장치 표시"를 선택합니다.
- 트리의 디스크 섹션을 확장합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 회색으로 표시된 모든 디스크 디바이스(모든 PowerPath 디바이스 포함)를 제거합니다.
- 재부팅이 완료되면
- 디바이스를 호스트에 다시 표시합니다.
- PowerPath를 설치하고 재부팅합니다.
Additional Information
MPIO가 디바이스의 소유권을 제대로 할당하지 않는 경우(PowerPath가 설치되지 않은 상태) MPIO에 대해 동일한 루틴이 적용됩니다.
- 모든 외부 디바이스를 호스트에서 제거합니다.
- Microsoft 기능 MPIO를 비활성화/제거하고 재부팅합니다.
- 명령 프롬프트를 엽니다(마우스 오른쪽 버튼 클릭 및 관리자 권한으로 실행).
그런 다음 명령 프롬프트에서 다음 두 명령을 실행합니다.Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
그러면 장치 관리자가 열립니다. - 메뉴 항목 "보기" "숨겨진 장치 표시"를 선택합니다.
- 트리의 디스크 섹션을 확장합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 회색으로 표시된 모든 디스크 디바이스를 제거합니다.
- 재부팅이 완료되면
- 디바이스를 호스트에 다시 표시합니다.
- 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색
- MPIO 활성화/설치 및 재부팅
Affected Products
PowerPath for WindowsProducts
PowerPath for WindowsArticle Properties
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.