PowerPath för Windows: Windows visar "hårddisk??" i PowerPath

Vanligtvis har detta setts när en migreringsaktivitet från en uppsättning diskar till en annan uppsättning diskar har inträffat. Det finns dock andra orsaker.

PowerPath för Windows visar "hårddisk??" i PowerPath GUI eller i powermt-skärmen "dev=all".

Enheten är synlig på HBA-nivå och även på MPIO-nivå.

Det verkar som om Windows LDM på något sätt är komprometterad.

Kontrollera att filen powermt.custom eller powermt.custom.xml tas bort från mapparna "c:\program files\EMC\powercommon" eller "c:\program files\EMC\PowerPath" (beroende på version av PowerPath) innan du utför något av alternativen nedan.

Alternativ 1 – vilket som helst av dessa steg kan ge en lösning, men om dessa inte gör det måste alternativ 2 eller alternativ 3 genomföras.

1. Ta bort powermt.custom.xml filen och starta om.
2. Sök efter hårdvaruförändringar i enhetshanteraren.
3. powermt check reconfig

Alternativ 2

1. Ta bort en eller flera misstänkta enheter från värdens synlighet.
2. Öppna en kommandotolk (högerklicka och kör som administratör).:
   Kör sedan följande två kommandon i kommandotolken:

   Set devmgr_show_nonpresent_devices=1

   Start devmgmt.msc

   Detta öppnar enhetshanteraren.
3. Välj menyalternativet "Visa" "Visa dolda enheter".
4. Expandera diskavsnittet i trädet.
5. Högerklicka och avinstallera alla nedtonade diskenheter (inklusive alla PowerPath-enheter).
6. När omstarten är klar
7. Gör en eller flera enheter synliga för värden igen.
8. Sök efter hårdvaruförändringar i enhetshanteraren.

Alternativet 3

1. Ta bort alla externa enheter från värdens synlighet.
   Obs! Om värden är start från SAN måste startenheten vara synlig för värden via den primära startsökvägen.
2. Avinstallera PowerPath och starta om.
3. Öppna en kommandotolk (högerklicka och kör som administratör):
   Kör sedan följande två kommandon i kommandotolken:

   Set devmgr_show_nonpresent_devices=1

   Start devmgmt.msc

   Detta öppnar enhetshanteraren
4. Välj menyalternativet "Visa" "Visa dolda enheter"
5. Expandera diskavsnittet i trädet.
6. Högerklicka och avinstallera alla nedtonade diskenheter (inklusive alla PowerPath-enheter).
7. När omstarten är klar
8. Gör enheterna synliga för värden igen.
9. Installera PowerPath och starta om.

Om MPIO inte gör anspråk på enheter korrekt (utan att PowerPath är installerat) är en motsvarande rutin för MPIO:

1. Ta bort alla externa enheter från värdens synlighet.
2. Inaktivera/avinstallera Microsoft-funktionen MPIO och starta om
3. Öppna en kommandotolk (högerklicka och kör som administratör):
   Kör sedan följande två kommandon i kommandotolken:

   Set devmgr_show_nonpresent_devices=1

   Start devmgmt.msc

   Detta öppnar enhetshanteraren
4. Välj menyalternativet "Visa" "Visa dolda enheter"
5. Expandera diskavsnittet i trädet.
6. Högerklicka och avinstallera alla nedtonade diskenheter
7. När omstarten är klar
8. Gör enheterna synliga för värden igen.
9. Sök efter maskinvaruförändringar i enhetshanteraren
10. Aktivera/installera MPIO och starta om