PowerPath for Windows:Windows 在 PowerPath 中显示“harddisk?”(硬盘??)
Summary: Windows 在 PowerPath 中显示“harddisk?”(硬盘??)
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Symptoms
通常,当发生从一组磁盘到另一组磁盘的迁移活动时,会出现这种情况。但是,还有其他原因。
PowerPath for Windows 在 PowerPath GUI 中显示“harddisk??”,或在 powermt 中显示“dev=all”。
该设备在 HBA 级别和 MPIO 级别均可见。
Cause
Windows LDM 似乎以某种方式受到损害。
Resolution
确保从“c:\program files\EMC\powercommon”或“c:\program files\EMC\PowerPath”文件夹(具体取决于 PowerPath 的版本)中删除(删除)文件 powermt.custom 或 powermt.custom.xml,然后再执行以下任何选项。
选项 1 - 这些步骤中的任何一个都可以提供解决方案,但如果这些步骤没有提供解决方案,则必须执行选项 2 或选项 3。
- 删除powermt.custom.xml文件并重新启动。
- 在设备管理器中扫描硬件更改。
powermt check reconfig
选项 2
- 从主机中移除一个或多个可疑设备,使其不可见。
- 打开命令提示符(右键单击并以管理员身份运行)。
然后在命令提示符下运行以下两个命令:Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
这将打开设备管理器。 - 选择菜单项“查看”“显示隐藏的设备”。
- 展开树的磁盘部分。
- 右键单击并卸载所有灰显的磁盘设备(包括所有 PowerPath 设备)。
- 完成重新启动后
- 使一个或多个设备再次对主机可见。
- 在设备管理器中扫描硬件更改。
选项 3
- 移除所有外部设备,使其从主机不可见。
提醒:如果主机是从 SAN 启动的,则必须在主启动路径上保持启动设备对主机可见。
- 卸载 PowerPath 并重新启动。
- 打开命令提示符(右键单击并以管理员身份运行):
然后在命令提示符下运行以下两个命令:Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
这将打开设备管理器 - 选择菜单项“查看”“显示隐藏的设备”
- 展开树的磁盘部分。
- 右键单击并卸载所有灰显的磁盘设备(包括所有 PowerPath 设备)。
- 完成重新启动后
- 使设备再次对主机可见。
- 安装 PowerPath 并重新启动。
Additional Information
如果 MPIO 未正确声明设备(未安装 PowerPath),则 MPIO 的等效例程为:
- 移除所有外部设备,使其从主机不可见。
- 禁用/卸载 Microsoft 功能 MPIO 并重新启动
- 打开命令提示符(右键单击并以管理员身份运行):
然后在命令提示符下运行以下两个命令:Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
这将打开设备管理器 - 选择菜单项“查看”“显示隐藏的设备”
- 展开树的磁盘部分。
- 右键单击并卸载所有灰显的磁盘设备
- 完成重新启动后
- 使设备再次对主机可见。
- 在设备管理器中扫描硬件更改
- 启用/安装 MPIO 并重新启动
Affected Products
PowerPath for WindowsProducts
PowerPath for WindowsArticle Properties
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2026
Version: 6
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