PowerPath für Windows: Windows zeigt "Festplatte??" in PowerPath an

Summary: Windows zeigt "Festplatte??" in PowerPath an

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Symptoms

Dies tritt in der Regel auf, wenn eine Migrationsaktivität von einem Satz von Festplatten zu einem anderen Satz von Festplatten stattgefunden hat. Es gibt jedoch auch andere Ursachen.

PowerPath für Windows zeigt "harddisk??" in der PowerPath-GUI an oder in powermt display "dev=all".

Das Gerät ist sowohl auf HBA-Ebene als auch auf MPIO-Ebene sichtbar.

 

Cause

Es scheint, dass Windows LDM irgendwie kompromittiert ist.

 

Resolution

Stellen Sie sicher, dass die Datei powermt.custom oder powermt.custom.xml aus den Ordnern "c:\program files\EMC\powercommon" oder "c:\programme\EMC\PowerPath" (je nach Version von PowerPath) entfernt (gelöscht) wird, bevor Sie eine der folgenden Optionen ausführen.

Option 1 – Jeder dieser Schritte kann eine Lösung bieten; wenn dies nicht der Fall ist, muss Option 2 oder Option 3 durchgeführt werden.

  1. Entfernen Sie powermt.custom.xml Datei und starten Sie neu.
  2. Suchen Sie im Geräte-Manager nach Hardwareänderungen.
  3. powermt check reconfig

Option 2

  1. Entfernen Sie ein oder mehrere verdächtige Geräte aus der Sichtbarkeit des Hosts.
  2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Als Administrator ausführen):
    Führen Sie dann die folgenden beiden Befehle in der Eingabeaufforderung aus:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Der Geräte-Manager wird geöffnet.
  3. Wählen Sie den Menüpunkt "Ansicht" "Ausgeblendete Geräte anzeigen".
  4. Erweitern Sie den Festplattenabschnitt der Struktur.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und deinstallieren Sie alle ausgegrauten Festplattengeräte (einschließlich aller PowerPath-Geräte).
  6. Wenn der Neustart abgeschlossen ist
  7. Machen Sie ein oder mehrere Geräte wieder für den Host sichtbar.
  8. Suchen Sie im Geräte-Manager nach Hardwareänderungen.

Option 3

  1. Entfernen Sie alle externen Geräte aus der Sichtbarkeit auf dem Host.
    Hinweis: Wenn der Host vom SAN gestartet wird, muss das Startgerät notwendigerweise für den Host im primären Startpfad sichtbar bleiben.
  2. Deinstallieren Sie PowerPath und führen Sie einen Neustart durch.
  3. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Als Administrator ausführen):
    Führen Sie dann die folgenden beiden Befehle in der Eingabeaufforderung aus:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Der Geräte-Manager wird geöffnet
  4. Wählen Sie den Menüpunkt "Ansicht" "Ausgeblendete Geräte anzeigen"
  5. Erweitern Sie den Festplattenabschnitt der Struktur.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und deinstallieren Sie alle ausgegrauten Festplattengeräte (einschließlich aller PowerPath-Geräte).
  7. Wenn der Neustart abgeschlossen ist
  8. Machen Sie die Geräte wieder für den Host sichtbar.
  9. Installieren Sie PowerPath und führen Sie einen Neustart durch.

 

Additional Information

Wenn MPIO Geräte nicht ordnungsgemäß beansprucht (ohne dass PowerPath installiert ist), lautet eine entsprechende Routine für MPIO:

  1. Entfernen Sie alle externen Geräte aus der Sichtbarkeit auf dem Host.
  2. Deaktivieren/Deinstallieren der Microsoft-Funktion MPIO und Neustart
  3. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Als Administrator ausführen):
    Führen Sie dann die folgenden beiden Befehle in der Eingabeaufforderung aus:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Der Geräte-Manager wird geöffnet
  4. Wählen Sie den Menüpunkt "Ansicht" "Ausgeblendete Geräte anzeigen"
  5. Erweitern Sie den Festplattenabschnitt der Struktur.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und deinstallieren Sie alle ausgegrauten Festplattengeräte
  7. Wenn der Neustart abgeschlossen ist
  8. Machen Sie die Geräte wieder für den Host sichtbar.
  9. Suchen nach Hardwareänderungen im Geräte-Manager
  10. MPIO aktivieren/installieren und neu starten

 

Affected Products

PowerPath for Windows

Products

PowerPath for Windows
Article Properties
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2026
Version:  6
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