PowerPath for Windows: System Windows wyświetla komunikat "dysk twardy??" w PowerPath

Summary: System Windows wyświetla komunikat "dysk twardy??" w PowerPath

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zazwyczaj jest to możliwe w przypadku migracji z jednego zestawu dysków do innego zestawu dysków. Istnieją jednak inne przyczyny.

PowerPath dla Windows wyświetla ciąg "harddisk??" w graficznym interfejsie użytkownika PowerPath lub w powermt wyświetla ciąg "dev=all".

Urządzenie jest widoczne na poziomie HBA, a także na poziomie MPIO.

 

Cause

Wygląda na to, że Windows LDM jest w jakiś sposób zagrożony.

 

Resolution

Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych opcji upewnij się, że plik powermt.custom lub powermt.custom.xml został usunięty (usunięty) z folderu c:\program files\EMC\powercommon" lub "c:\program files\EMC\PowerPath" (w zależności od wersji PowerPath).

Opcja 1 – każdy z tych kroków może zapewnić rozwiązanie, jednak jeśli tak się nie stanie, należy zastosować opcję 2 lub 3.

  1. Usuń plik powermt.custom.xml i uruchom komputer ponownie.
  2. Skanuj w menedżerze urządzeń w poszukiwaniu zmian sprzętu.
  3. powermt check reconfig

Opcja 2

  1. Usuń co najmniej jedno podejrzane urządzenie z pola widzenia hosta.
  2. Otwórz wiersz polecenia (kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator).:
    Następnie uruchom następujące dwa polecenia w wierszu polecenia:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń.
  3. Wybierz punkt menu "Widok", "Pokaż ukryte urządzenia".
  4. Rozwiń sekcję dysku w drzewie.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj wszystkie wyszarzone urządzenia dyskowe (w tym wszystkie urządzenia PowerPath).
  6. Po zakończeniu ponownego uruchamiania
  7. Spraw, aby co najmniej jedno urządzenie było ponownie widoczne dla hosta.
  8. Skanuj w menedżerze urządzeń w poszukiwaniu zmian sprzętu.

Opcja 3

  1. Usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne z poziomu widoczności hosta.
    Uwaga: Jeśli host uruchamia się z sieci SAN, urządzenie rozruchowe musi być z konieczności widoczne dla hosta znajdującego się w dolnej części podstawowej ścieżki rozruchowej.
  2. Odinstaluj PowerPath i uruchom ponownie komputer.
  3. Otwórz wiersz polecenia (kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator):
    Następnie uruchom następujące dwa polecenia w wierszu polecenia:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń
  4. Wybierz punkt menu "Widok" "Pokaż ukryte urządzenia"
  5. Rozwiń sekcję dysku w drzewie.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj wszystkie wyszarzone urządzenia dyskowe (w tym wszystkie urządzenia PowerPath).
  7. Po zakończeniu ponownego uruchamiania
  8. Spraw, aby urządzenia były ponownie widoczne dla hosta.
  9. Zainstaluj PowerPath i uruchom ponownie komputer.

 

Additional Information

Jeśli MPIO nie zgłasza prawidłowo urządzeń (bez zainstalowanego PowerPath), równoważna procedura dla MPIO to:

  1. Usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne z poziomu widoczności hosta.
  2. Wyłącz/odinstaluj funkcję Microsoft MPIO i uruchom ponownie
  3. Otwórz wiersz polecenia (kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator):
    Następnie uruchom następujące dwa polecenia w wierszu polecenia:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń
  4. Wybierz punkt menu "Widok" "Pokaż ukryte urządzenia"
  5. Rozwiń sekcję dysku w drzewie.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj wszystkie wyszarzone urządzenia dyskowe
  7. Po zakończeniu ponownego uruchamiania
  8. Spraw, aby urządzenia były ponownie widoczne dla hosta.
  9. Skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu w menedżerze urządzeń
  10. Włączanie/instalowanie MPIO i ponowne uruchamianie

 

Affected Products

PowerPath for Windows

Products

PowerPath for Windows
Article Properties
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.