PowerPath for Windows:Windows 在 PowerPath 中顯示「硬碟??」
Summary: Windows 在 PowerPath 中顯示「硬碟??」
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Symptoms
通常,當發生從一組磁碟遷移到另一組磁碟的活動時,會出現這種情況。但是還有其他原因。
適用於 Windows 的 PowerPath 在 PowerPath GUI 或 powermt 顯示「dev=all」中顯示「硬碟?」。
該裝置在 HBA 層級和 MPIO 層級都可見。
Cause
Windows LDM 似乎受到某種程度的損害。
Resolution
執行下列任何選項之前,請確定已從「c:\program files\EMC\powercommon」或「c:\program files\EMC\PowerPath」資料夾 (視 PowerPath 的版本而定) 移除 (刪除) 檔案 powermt.custom 或 powermt.custom.xml。
選項 1 - 這些步驟中的任何一個都可能提供解決方案,但如果這些步驟不能提供解決方案,則必須執行選項 2 或選項 3。
- 移除檔案powermt.custom.xml然後重新開機。
- 在裝置管理員中掃描硬體變更。
powermt check reconfig
選項 2
- 從主機的可見度中移除一或多個可疑裝置。
- 開啟命令提示字元 (以滑鼠右鍵按一下,並以系統管理員身分執行):
然後在命令提示符下執行以下兩個命令:Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
這會開啟裝置管理員。 - 選取功能表項目「檢視」「顯示隱藏裝置」。
- 展開樹狀結構的磁碟區段。
- 以滑鼠右鍵按一下並解除安裝所有灰色的磁碟裝置 (包括所有 PowerPath 裝置)。
- 完成重新開機時
- 使一個或多個設備再次對主機可見。
- 在裝置管理員中掃描硬體變更。
選項 3
- 從主機的可見度中移除所有外部裝置。
注意:如果主機是從 SAN 開機,則主機必須沿著主要開機路徑看見開機裝置。
- 解除安裝 PowerPath 並重新開機。
- 開啟命令提示字元 (按一下滑鼠右鍵,並以系統管理員身分執行):
然後在命令提示符下執行以下兩個命令:Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
這會開啟裝置管理員 - 選取功能表項目「檢視」「顯示隱藏裝置」
- 展開樹狀結構的磁碟區段。
- 以滑鼠右鍵按一下並解除安裝所有灰色的磁碟裝置 (包括所有 PowerPath 裝置)。
- 完成重新開機時
- 使裝置再次對主機可見。
- 安裝 PowerPath 並重新開機。
Additional Information
如果 MPIO 未正確宣告裝置 (未安裝 PowerPath),則 MPIO 的等效例程為:
- 從主機的可見度中移除所有外部裝置。
- 停用/解除安裝Microsoft功能 MPIO,然後重新開機
- 開啟命令提示字元 (按一下滑鼠右鍵,並以系統管理員身分執行):
然後在命令提示符下執行以下兩個命令:Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Start devmgmt.msc
這會開啟裝置管理員 - 選取功能表項目「檢視」「顯示隱藏裝置」
- 展開樹狀結構的磁碟區段。
- 以滑鼠右鍵按一下並解除安裝所有灰色的磁碟裝置
- 完成重新開機時
- 使裝置再次對主機可見。
- 掃描裝置管理員中的硬體變更
- 啟用/安裝 MPIO,然後重新開機
Affected Products
PowerPath for WindowsProducts
PowerPath for WindowsArticle Properties
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2026
Version: 6
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