NVP vProxy : L’enregistrement échoue avec « vProxy dans un état instable, méthode non autorisée. Received an HTTP code: 405"

Summary: Impossible d’enregistrer le proxy NSR VMware « vproxyname.local » : vProxy dans un état instable, méthode non autorisée

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Symptoms

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy.  Le vProxy est en cours d’enregistrement et NetWorker Management Console affiche un code d’avertissement HTTP 405.

Warning    HH:MM:SS  event    vm proxy  Unable to register NSR VMware proxy '[VPROXY_NAME]': vProxy in unstable state, method not allowed. Received an HTTP code: 405, libCURL message: "", url: "https://[NETWORKER_SERVER_NAME]:9090/api/v1/VproxyEngines/RestEngine/Registration"

Le fichier vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log indique :

YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  rejecting unauthorized request "/api/v1/VproxyEngines/RestEngine/process":
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  {"Config": {"LogTag": "28", "Username": "admin", "SessionId": "", "IdleTimeout": 300, "LogLevel": "INFO", "Password": "*****", "NWS": "[NETWORKER_SERVER_NAME]", "Cp": "-----BEGIN CERTIFICATE-----\nMIICwD....\n-----END CERTIFICATE-----\n-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----\n.....==\n-----END RSA PRIVATE KEY-----\n", "MobServer": {"HostName": "[VCENTER_SERVER_NAME]", "UserName": "[VCENTER_USER]", "UserPassword": "*****", "TcpPort": 0}}}
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  AdminEngine: sending response error: code=401, errText=only requests from [NETWORKER_SERVER_NAME] are allowed
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  rejecting unauthorized request "/api/v1/VproxyEngines":
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  AdminEngine: sending response error: code=401, errText=only requests from [NETWORKER_SERVER_NAME] are allowed
 

Cause

Si le serveur NetWorker dispose de plusieurs interfaces réseau, le vProxy peut voir une autre interface et refuser l’enregistrement.

Resolution

Utilisez l’une des options de contournement suivantes :

Solution de contournement 1 :

1. Connectez-vous à l’appliance vProxy via SSH en tant qu’administrateur.
2. Passez à l’utilisateur root : sudo su - root
3. Modifiez le fichier de configuration de l’unité systemd : vi /usr/lib/systemd/system/vrapid.service
4. Recherchez la ligne en commençant par « ExecStart=/opt/emc/vproxy/bin/vrapid »
5. Ajoutez/modifiez l’arg de ligne de commande pour désactiver le contrôle d’accès.
Exemple : ExecStart=/opt/emc/vproxy/bin/vrapid --disable-access-control
6. Rechargez le fichier de configuration de l’unité dans systemd : systemctl daemon-reload
7. Redémarrez le moteur vrapid : systemctl restart vrapid.service
8. Enregistrez le vProxy sur le serveur NetWorker.

Solution de contournement 2 :

Configurez les entrées DNS pour toutes les adresses IP de l’interface de NetWorker Server afin de les résoudre sur le nom d’hôte de NetWorker Server.  L’enregistrement vProxy résout toutes les adresses IP du serveur NetWorker et les ajoute à la liste de contrôle d’accès.

Solution de contournement 3 :

Modifiez le fichier vProxy /etc/hosts avant l’enregistrement et ajoutez toutes les adresses IP de l’interface netWorker Server à résoudre sur le nom d’hôte du serveur NetWorker. 
Remarque : L’utilisation de cette méthode entraîne l’échec de l’option de redéploiement nsrvproxy_mgmnt lors de la mise à niveau de l’appliance vProxy à l’avenir, car les paramètres /etc/hosts ne sont pas redéployés.

Additional Information

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000050318
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2023
Version:  4
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