Avamar: A restauração redirecionada do SQL falha no banco de dados habilitado para TDE.

Summary: A restauração redirecionada do SQL falha devido à TDE (Transparent Data Encryption) que está sendo habilitada nos bancos de dados SQL.

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Symptoms

Os seguintes erros são exibidos no log de backup:

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Cannot find server certificate with thumbprint '0x4249D087641E4C7F4D311A3144A229851857F263'. RESTORE DATABASE is terminating abnormally. at Microsoft.SqlServer.Management.Common.ConnectionManager.ExecuteTSql(ExecuteTSqlAction action, Object execObject, DataSet fillDataSet, Boolean catchException) at Microsoft.SqlServer.Management.Common.ServerConnection.ExecuteWithResults(String sqlCommand) --- End of inner exception stack trace --- at Microsoft.SqlServer.Management.Common.ServerConnection.ExecuteWithResults(String sqlCommand) at SMOWrap.SMO_ExecuteWithResults(SMOWrap* , Char* sql_cmd, vector<std::basic_string<wchar_t\,std::char_traits<wchar_t>\,std::allocator<wchar_t> >\,std::allocator<std::basic_string<wchar_t\,std::char_traits<wchar_t>\,std::allocator<wchar_t> > > >* messages)

(Consulte "Não é possível encontrar o certificado do servidor")

Cause

Um banco de dados habilitado para SQL Transparent Data Encryption (TDE) impede uma restauração redirecionada devido à ausência do certificado TDE. 

Resolution

Para verificar se a TDE está habilitada em um banco de dados SQL, consulte o banco de dados usando o prompt de comando SQL.
  • Se a TDE estiver ativada, então "is_encrypted" é "1"
 
Para resolver esse problema, o certificado deve ser aplicado manualmente à instância SQL antes de iniciar a restauração. 
  • Consulte a Microsoft para obter assistência.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000052697
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2026
Version:  5
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