NetWorker : Module pour Microsoft : Impossible de récupérer les savesets pendant l’Assistant Nouveau client pour le cluster SQL - Erreur : L’objet référencé n’existe pas

Summary: La création ou les sauvegardes du client SQL échouent en raison de l’absence des privilèges « Operate NetWorker » pour le compte SYSTEM des nœuds SQL.

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Symptoms

Utilisation de l’Assistant Nouveau client pour créer un client pour un cluster SQL avec le nom du cluster de basculement Windows Server : l’Assistant obtient l’écran qui affiche les savesets/bases de données et génère une erreur : 

"unable to retrieve save sets. See nsrsqlsv and nsrnmsqlra logs for more information. Error: Referenced object does not exist."


L’option de NetWorker Server /nsr/logs/daemon.raw Rapports:

nsrjobd SYSTEM critical User SYSTEM does not have the privileges required to start the requested job. The required privilege is: Operate NetWorker. The job requested to be started is: nsrsqlsv.

NetWorker : utilisation de nsr_render_log

Cause

Le compte SYSTEM du nœud de cluster ne dispose pas des privilèges « Exploiter NetWorker » et ne peut pas démarrer nsrsqlsv.

Resolution

La commande SYSTEM@node_client_name doivent être ajoutés au groupe d’utilisateurs NetWorker « Opérateurs ». Cette modification peut être appliquée à partir de NetWorker Management Console (NMC) ou de NetWorker Web User Interface (NWUI). Le plan d’action est le même pour les deux interfaces utilisateur.

1. Connectez-vous à NMC ou NWUI à l’aide du compte NetWorker Administrator ou d’un compte disposant des privilèges « Application Administrator » et « Security Administrator ».
2. Accédez à Server-User>Groups.
3. Ouvrez le groupe d’utilisateurs Opérateurs.
4. Dans le champ Users, ajoutez l’entrée suivante, à l’aide des noms de client de nœud du cluster SQL :

SYSTEM@node1_client_name
SYSTEM@node2_client_name

 

Alternativement: Ajouter SYSTEM@* ou *@* en fonction de la façon dont vous souhaitez déléguer les autorisations NetWorker.

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000055234
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2026
Version:  4
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