Dell VxRail: CEIP(사용자 환경 향상 프로그램)가 활성화되었지만 VMware에서 정보를 볼 수 없습니다.

Summary: CEIP를 사용할 수 있지만 VMware에서 정보를 볼 수 없습니다.

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CEIP를 사용할 수 있지만 VMware에서 정보를 볼 수 없습니다.

CEIP는 어떻게 작동하나요?
CEIP의 일환으로 VMware는 조직의 VMware 라이선스 키와 관련하여 사용자 조직의 당사 제품 및 서비스 사용에 대한 기술 정보를 정기적으로 수집합니다. VMware 제품 또는 서비스의 특성과 선택한 참여 수준에 따라 수집되는 기술 정보는 다음 데이터 전체 또는 일부로 구성됩니다.
 

  • 구성 데이터: 조직에서 VMware 제품 및 서비스를 구성한 방법에 대한 기술 데이터와 관련 환경 정보. 구성 데이터의 예로는 VMware 제품의 버전 정보, 제품 환경 정보, 제품 구성 설정, 제품 및 서비스에 액세스하는 디바이스와 관련된 기술 데이터 등이 있습니다.
  • 기능 사용 데이터: 조직에서 VMware 제품 및 서비스를 사용하는 방식에 대한 데이터. 기능 사용 데이터의 예로는 조직에서 사용하는 제품 기능에 대한 세부 정보와 사용자 인터페이스 활동의 메트릭이 있습니다.
  • 성능 데이터: VMware 제품 및 서비스의 성능에 대한 데이터입니다. 예를 들어 VMware 제품 및 서비스의 성능 및 규모에 대한 메트릭, 사용자 인터페이스에 대한 응답 시간, API 호출에 대한 세부 정보 등이 있습니다.
  • 제품 로그 데이터: 제품의 활성 배포 중에 VMware 제품에서 생성되는 제품 로그입니다. 일반적으로 로그는 제품 작업 중에 시스템 이벤트와 상태를 기록합니다. 이러한 로그에는 고객 워크로드 콘텐츠가 포함되지 않습니다.

Cause

vCenter에 대한 인터넷 액세스가 없습니다.

Resolution

CEIP를 사용할 수 있는지 확인합니다.
  1. vSphere Web Client를 사용하여 Administrators@vsphere.local 그룹의 구성원으로 vCenter Server 인스턴스에 로그인합니다.
  2. vSphere Web Client 홈페이지의 관리에서 고객 환경 향상 프로그램을 클릭합니다.
  3. 가입을 클릭하여 CEIP를 활성화하고 프로그램을 비활성화합니다.

참고:

Affected Products

VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000060397
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  5
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