Dell VxRail: Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı (CEIP) etkindir ancak bilgiler VMware tarafından görülemez

Summary: CEIP etkindir ancak bilgiler VMware tarafından görülemez.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

CEIP etkindir ancak bilgiler VMware tarafından görülemez.

CEIP nasıl çalışır?
CEIP'nin bir parçası olarak VMware, kuruluşunuzun VMware lisans anahtarlarıyla ilişkili olarak kuruluşunuzun ürün ve hizmetlerimizi kullanımı hakkında düzenli olarak teknik bilgiler toplar. VMware ürününün veya hizmetinin niteliğine ve seçtiğiniz katılım düzeyine bağlı olarak, toplanan teknik bilgiler aşağıdaki verilerin tümünü veya herhangi birini içerir:
 

  • Yapılandırma Verileri: Kuruluşunuzun VMware ürünlerini ve hizmetlerini nasıl yapılandırdığı ve ilgili ortam bilgileri hakkında teknik veriler. Yapılandırma verilerine örnek olarak VMware ürünlerinin sürüm bilgileri, ürün ortamı bilgileri, ürün yapılandırma ayarları ve bu ürün ve hizmetlere erişen cihazlarla ilgili teknik veriler verilebilir.
  • Özellik Kullanım Verileri: Kuruluşunuzun VMware ürünlerini ve hizmetlerini nasıl kullandığına ilişkin veriler. Özellik kullanım verilerine örnek olarak, kuruluşunuzun hangi ürün özelliklerini kullandığına ilişkin ayrıntılar ve kullanıcı arayüzü etkinliği metrikleri verilebilir.
  • Performans Verileri: VMware ürün ve hizmetlerinin performansına ilişkin veriler. Örnekler arasında VMware ürün ve hizmetlerinin performans ve ölçek ölçümleri, kullanıcı arayüzleri için yanıt süreleri ve API çağrılarıyla ilgili ayrıntılar yer alır.
  • Ürün Günlüğü Verileri: Ürünün etkin dağıtımı sırasında VMware ürünleri tarafından oluşturulan Ürün Günlükleri. Günlükler, genellikle ürün işlemleri sırasında sistem olaylarını ve durumunu kaydeder. Bu günlükler müşteri iş yükü içeriklerini içermez.

Cause

VCenter için internet erişimi yok.

Resolution

CEIP'in etkinleştirildiğinden emin olun.
  1. vSphere Web Client kullanarak Administrators@vsphere.local grubunun bir üyesi olarak vCenter Server örneğinde oturum açın.
  2. vSphere Web Client giriş sayfasında, Administration altında, Customer Experience Improvement Program öğesine tıklayın.
  3. CEIP'in Programı devre dışı bırakmasını etkinleştirmek için Katıl'a tıklayın.

Notlar:

Affected Products

VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000060397
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.