SourceOne Email Management. Не удается перейти на страницу веб-поиска EMC SourceOne при использовании псевдонима балансировщика сетевой нагрузки (NLB) после удаления параметра SSL с Internet Information Server

Пользователи не смогут использовать псевдоним балансировки сетевой нагрузки для доступа к веб-поиску после удаления SSL с веб-сервера/рабочего сервера

поиска EMC SourceOne При входе в веб-поиск с использованием псевдонима NLB отображается ожидаемая страница входа в Search, однако после ввода учетных данных в окне браузера отображается пустая страница с ошибкой «Произошла ошибка».

Во время поиска и устранения неисправностей и выполнения различных запущенных трассировок веб-сайтов были обнаружены другие проблемы.

В решении или устройстве NLB не была настроена закрепленная сессия, также называемая сходством серверов.

Проблема решается после настройки sticky-сессий. Привлеките группу балансировки сетевой нагрузки, чтобы проверить, настроено ли сходство с сервером (также называемое
сеансами прикрепления).

Ознакомьтесь с информацией в руководстве по установке ниже.При

использовании балансировщика сетевой нагрузки необходимо настроить сходство с сервером (также называемое
сеансами прикрепления), чтобы обеспечить обработку запросов веб-браузера одним и тем же
экземпляром сервера поиска на протяжении всего сеанса пользователя.

Очень важно, чтобы в балансировке сетевой нагрузки было включено "Session Affinity", иногда называемое "Sticky Sessions". Этот параметр балансировки сетевой нагрузки гарантирует, что после обслуживания браузера с веб-сервера поиска все последующие запросы будут возвращаться на этот веб-сервер поиска. Если последующие запросы от браузера перенаправляются на другой сервер поиска, пользовательский интерфейс не может работать должным образом.