SourceOne Email Management：从 Internet Information Server 中删除 SSL 设置后，使用 Network Load Balancer （NLB） Alias 时无法访问 EMC SourceOne Web Search 页面
Summary: 从 Internet Information Server 中删除 SSL 设置后，使用 Network Load Balancer （NLB） Alias 时无法访问 EMC SourceOne Web Search 页面
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Symptoms
从 EMC SourceOne Search Web/worker 服务器
中删除 SSL 后，用户将无法使用 NLB 别名地址访问 Web 搜索 使用 NLB 别名登录 Web Search 时，将显示预期的搜索登录页，但是一旦提供凭据，生成的浏览器窗口将显示一个空白页面，并显示错误为“发生错误”
此外， 在故障排除和运行各种正在运行的 Web 跟踪期间，发现了一些其他不同的问题：
WebForm_DoPostBackWithOptions 以及其他SCRIPT70 - 浏览器tools.library.js权限被拒绝
Cause
粘性会话（也称为服务器相关性）未在 NLB 解决方案/设备上配置。
Resolution
配置粘性会话后，问题得到解决。让 NLB 团队参与进来，以验证是否配置了
服务器相关性（也称为粘性会话）。
服务器相关性（也称为粘性会话）。
Additional Information
请参阅安装指南中的详细信息，了解以下内容：
使用网络负载平衡器时，必须配置服务器相关性（也称为
粘性会话），以确保在整个用户会话期间由同一
Search 服务器实例处理 Web 浏览器的请求。
NLB 启用“会话相关性”（有时称为“粘性会话”）非常重要。此 NLB 设置可确保从搜索 Web 服务器提供浏览器服务后，所有后续请求都将返回到该搜索 Web 服务器。如果来自浏览器的后续请求被重新路由到另一个搜索服务器，则用户界面将无法正常工作。
使用网络负载平衡器时，必须配置服务器相关性（也称为
粘性会话），以确保在整个用户会话期间由同一
Search 服务器实例处理 Web 浏览器的请求。
NLB 启用“会话相关性”（有时称为“粘性会话”）非常重要。此 NLB 设置可确保从搜索 Web 服务器提供浏览器服务后，所有后续请求都将返回到该搜索 Web 服务器。如果来自浏览器的后续请求被重新路由到另一个搜索服务器，则用户界面将无法正常工作。
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000064362
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
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