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Data Domain:Attr BTreeの更新頻度が高すぎると、ファイル システム パニックが発生する

Summary: 属性BTreeを頻繁に更新すると、ファイル システムのPANICが発生する可能性があります。「PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1)>= count.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

次のパニック スレッドを使用したファイル システム パニック(バージョンが異なる場合があります)。      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
この問題は、これまでにいくつかのDDOSリリースで確認されています。
  • 最初にDDOS 6.1.1.5で識別されました。
  • 時間の経過とともに、6.2.1.40および7.2.0.50より前のDDOSバージョンもこの問題の影響を受けることがわかりました。

Cause

レプリケーションは、MTree内のファイルに関連づけられている属性メタデータにアクセスするときに、ファイル システムが最終的にパニック状態になる可能性があるため、属性BTreeを頻繁にトリガーします。

物理容量レポート(PCR)機能が使用されているか頻繁に使用されている場合にも、同様のパニックが発生する可能性があります。

Resolution

Data Domainでこの問題が発生したと思われる場合は、次の手順を実行します。      この問題は時間の経過とともに発生します。特定のMTreeの属性またはPCR BTreeへのアクセスは、通常のシステム ワークロードによって繰り返し行われます。
影響を受けるDDOSリリースでは、時間の経過とともに問題が悪化します。
ファイル システムのPANICが発生する前でも、システム パフォーマンスが影響を受ける可能性があります。
この問題が原因でファイル システムのPANICが発生すると、BTreeのどこに問題があるかに応じて、その後のファイル システムPANICがいつでも発生する可能性があります(ファイル システムを停止したままにすることもできます)。

属性またはPCR BTreeが低下する根本的な問題は、次のDDOSリリースで解決されています。
  • DDOS 6.2.1.xのDDOS 6.2.1.40以降のリリース
  • DDOS 7.2.xのDDOS 7.2.0.50以降のリリース
  • DDOS 7.3.xのDDOS 7.3.0.10以降のリリース
  • DDOS 7.4.0.0以降のすべてのリリース
修正されたリリースにアップグレードしても、影響を受ける属性またはPCR BTreeの既存の共存は解決されません。
悪化しないようにする必要がありますが、特定の状況では除外できません。また、既存のBTreeの劣化の結果としてシステムの速度が低下し、ファイル システムのPANICが引き続き発生する可能性があります。

この問題を解決するには、属性(PCR BTree)が削除されるように、低レベルのコマンド(ダウンタイムが必要)を実行するためにDellテクニカル サポートに連絡する必要があります(ファイル システム プロセスが再び起動すると、時間の経過とともに自動的に再作成されます)。したがって、既存のBTreeの損傷を解決するためにサポートに連絡し、直ちに修正されたリリースにアップグレードすることを推奨します。
Data Domainを参照してください。必要なリリースに関するガイダンスについては、 DD OSソフトウェア バージョン を参照してください。記事を表示するには、登録ユーザーとしてDellサポートにログインする必要があります。

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000079012
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  18
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