Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Data Domain: Zbyt częsta aktualizacja oprogramowania Attr BTree powoduje błąd systemu plików

Summary: Częste aktualizacje oprogramowania Attr BTree mogą powodować kontrolery PANIC systemu plików z podpisami takimi jak "PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) > = liczba". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Błąd systemu plików z następującymi wątkami PANIC (inna wersja może wskazywać nieco inną wersję):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Problem zaobserwowano do tej pory w kilku wersjach DDOS.
  • Po raz pierwszy zidentyfikowano go w DDOS 6.1.1.5.
  • Z biegiem czasu znaleziono również wersje DDOS starsze niż 6.2.1.40 i 7.2.0.50, których dotyczy ten problem.

Cause

Replikacja wyzwala Attr BTree tak często, że system plików może ostatecznie ulec panice podczas uzyskiwania dostępu do metadanych atrybutów powiązanych z plikami w M-drzewie.

Podobna awaria może również wystąpić, jeśli funkcja raportowania pojemności fizycznej (PCR) jest używana lub często używana.

Resolution

W przypadku podejrzenia, że domena danych napotkała ten problem, wykonaj następujące czynności:      Problem pojawia się w miarę upływu czasu. Dostęp do atrybutu lub B-drzewa PCR dla danego M-drzewa jest wielokrotnie wykonywany przez normalne obciążenia robocze systemu.
W przypadku wydania DDOS, którego dotyczy problem, problem pogarsza się z biegiem czasu.
Nawet przed wystąpieniem kontrolerów PANIC systemu plików może to mieć wpływ na wydajność systemu.
Po zainstalowaniu kontrolerów PANIC systemu plików z powodu tego problemu, w zależności od lokalizacji w drzewie BTree, w każdej chwili mogą występować kolejne kontrolery PANIC systemu plików (nawet z powrotem do tyłu, przytrzymując system plików).

Podstawowy problem powodujący pogorszenie się atrybutu lub B-drzew PCR został rozwiązany w następujących wersjach DDOS:
  • Wersje DDOS 6.2.1.40 lub nowsze w DDOS 6.2.1.x
  • DDOS w wersji 7.2.0.50 lub nowszej w DDOS 7.2.x
  • Wersje DDOS 7.3.0.10 lub nowsze w DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 i wszystkie późniejsze wersje
Uaktualnienie do stałej wersji nie rozwiązuje istniejącego pogorszenia się danego atrybutu lub DRZEWA PCR BTree.
Należy uniknąć pogorszenia sytuacji, ale nie można tego wykluczyć w pewnych okolicznościach, a spowolnienie systemu może nastąpić w wyniku pogorszenia się stanu BTree, a kontrolery PANIC systemu plików mogą nadal występować.

Aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu wykonania poleceń niskiego poziomu (z wymaganymi przestojami) w celu usunięcia atrybutów lub drzew PCR BTree (są one tworzone automatycznie z biegiem czasu po ponownym zakończeniu procesu systemu plików). W związku z tym zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu rozwiązania istniejących uszkodzeń BTree i natychmiastowej aktualizacji do stałej wersji.
Zobacz Data Domain: Wersje oprogramowania DD OS w celu uzyskania wskazówek dotyczących wymaganych wersji. Aby wyświetlić artykuł, należy zalogować się do działu pomocy technicznej firmy Dell jako zarejestrowany użytkownik.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000079012
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.