PowerScale OneFS: Переривчасті файли не виявлені пов'язані помилки при використанні змінних розширення імен користувача для спільних спільних ресурсів SMB

Summary: Періодичні збої, збереження файлу в розширеній домашній папці імені користувача, коли обліковий запис комп'ютера також підключається до спільного ресурсу, але не може знайти файл.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Коли ви намагаєтеся зберегти, змінити або перейменувати файл у домашніх каталогах, створених автоматично за допомогою змінних розширення шляху або змінних розширення імені користувача (%U), ви можете періодично отримувати помилку, що файл більше не знаходиться в цьому шляху або щось подібне. Файл може зникати і з'являтися знову після оновлення сторінки. 



kA23a000000KCMrCAO_3_0
 

Cause

Спільний ресурс SMB, налаштований із змінною розширення імені користувача (%U), означає, що домашній каталог автоматично створюється для кожного користувача, який підключається до спільного сегмента. Це незалежно від того, чи це комп'ютер, чи обліковий запис користувача:

PowerScale-1# isi smb shares list --zone=SMBzone
Share Name  Path
-------------------------------------
homedir     /ifs/home/%U
-------------------------------------
Total: 1

PowerScale-1# ls -l /ifs/home/
total 5
drwx------     2 user0                   Isilon Users              27 May 15 11:32 user0
drwx------     3 EXAMPLE\dell-rabie-pc$  EXAMPLE\domain computers  28 May 15 11:36 dell-rabie-pc$ <<----- Computer account
drwx------     3 EXAMPLE\paul            EXAMPLE\domain users      28 May 15 11:36 paul           <<----- User account using computer "dell-rabie-pc$"
У наступному захопленні пакетів користувач paul створює файл у профілях share \\homedir \profiles, який розширюється до \\homedir\profiles\paul\. Обліковий запис комп'ютера намагається знайти той самий файл і думає, що підключається до того ж share-профілю \\homedir\profiles. Він шукає під \\homdir\profiles\dell-rabie-pc$\, тому файл не знайдено. \\homedir\profiles\paul\test — це не те саме, що \\homdir\profiles\dell-rabie-pc$\test.
6600 48.216535 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Session Setup Request, NTLMSSP_AUTH, User: EXAMPLE\paul    <<----- User account using computer "dell-rabie-pc$"
6661 48.216535 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 146 Session Setup Response
6662 48.800589 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Tree Connect Request Tree: \\homedir\profiles
6663 48.801463 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 138 Tree Connect Response
6646 48.213583 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 422 Create Request File: test3\test\New Text Document.txt
6650 48.215117 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 374 Create Response File: test3\test\New Text Document.txt
6659 48.216535 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Session Setup Request, NTLMSSP_AUTH, User: EXAMPLEdell-rabie-pc$ <<----- Computer account
6660 48.216535 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 146 Session Setup Response
6813 48.800589 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Tree Connect Request Tree: \\homedir\profiles
6814 48.801463 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 138 Tree Connect Response
6819 48.802674 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 266 Create Request File: test3\test\New Text Document.txt
6820 48.803106 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 131 Create Response, Error: STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND

In frames 6646 and 6650, the file is created successfully. Frame 6819 shows a request to access "New Text Document.txt",  but frame 6820 shows that the file was not found.
Further inspection of the information in frame 6819, shows that the create request came from the computer account and not the user account: 
6819 48.802674 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 266 Create Request File: test3\test\New Text Document.txt
Session Id: 0x07b5cf4100d5a9be
    [Account: dell-rabie-pc$ Acct:dell-rabie-pc$]
    [Domain: DDMI Domain:EXAMPLE]
    [Host: dell-rabie-pc Host:dell-rabie-pc]

Resolution

Ця проблема не виникає при використанні домашніх каталогів, які не створюються автоматично за допомогою розширення змінного шляху.

 

Обхідний шлях:

 

  1. Якщо ви зможете заборонитигрупі «доменних комп'ютерів » доступ до спільного ресурсу, це запобігає помилкам файлу «не знайдено». Це слід спочатку зробити в тестовому режимі, щоб перевірити можливий негативний вплив:

 

# isi smb shares view varexp
                                     Share Name: varexp
                                           Path: /ifs/varexp-home/%U
                                    Description:
                     Client-side Caching Policy: manual
Automatically expand user names or domain names: True
Automatically create home directories for users: True
                                      Browsable: True
Permissions:
Account                  Account Type  Run as Root  Permission Type  Permission
--------------------------------------------------------------------------------
EXAMPLE\domain computers group         0            deny             full
Everyone                 wellknown     0            allow            full
--------------------------------------------------------------------------------
Total: 2

 

2. Вимкніть клієнт від кешування незнайденої події, хоча це може знизити продуктивність:


З будь-якими питаннями чи занепокоєннями щодо зміни цих налаштувань, будь ласка, звертайтеся до служби підтримки Microsoft.

Щоб додати записи реєстру, виконайте наступні кроки:

  1. Введіть 'regedit' у рядок пошуку Windows 
  2. Перейдіть за наведеним нижче місцем: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
  3. Опинившись у вищезазначеному місці, створіть нове значення DWORD (клацніть правою кнопкою > миші нове > значення DWORD)
  4. Назвіть нижче назву реєстру. Новостворене значення за замовчуванням дорівнює нулю
FileNotFoundCacheLifetime Dword=0                     >> The file not found cache timeout period.

 

 

Якщо проблема залишається або виникає навіть у підкаталозі, а не на корені share, додайте такі реєстри разом із наведеним вище записом:

FileInfoCacheLifetime Dword=0                               >> The file information cache timeout period.
DirectoryCacheLifetime Dword=0                            >> This is the directory cache timeout.

 

Записи реєстру виглядають нижче:
 

kA23a000000KCMrCAO_2_0

Additional Information

 
  • Вимкнення кешу інформації про файли може суттєво вплинути на продуктивність клієнта та свідчити про збільшення кількості запитів метаданих, які надсилаються на сервер.
  • Додаткову інформацію про значення реєстру можна знайти тут:
                  https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-7/ff686200(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN 
                  https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/performance-tuning/role/file-server/

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS

Products

Storage, Enterprise Storage, Isilon, Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000079025
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.