如何在 Dell 電腦上存取 Windows 修復環境

Summary: 瞭解如何使用內建 Windows 選項、Dell SupportAssist OS Recovery 和命令提示字元,在 Dell 電腦上存取 Windows Recovery Environment (Windows RE)。使用本指南進行故障診斷和修復啟動問題。

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Instructions

Windows 修復環境概觀

Windows 復原環境 (Windows RE) 是 Windows 的內建復原平台,可協助您修正導致作業系統無法啟動的常見問題。Windows RE 包含 啟動修復系統還原命令提示字元等工具。

如果您的 Dell 電腦發生啟動問題,或需要執行進階復原工作,您可以使用多種支援的方法存取 Windows RE。

使用「設定」中的進階啟動

在系統可開機且您可以存取 Windows 設定時,請使用此方法。

  1. 選取 開始 > 設定 > 系統 > 復原
  2. 進階啟動下,選取 立即重新開機
  3. 您的系統將會重新開機並進入 Windows RE。

使用 Shift + 重新開機

從桌面或登錄螢幕使用此方法。

  1. 按住 Shift,然後從下列其中一項選取 重新開機
    • >
    • Windows 登入畫面
  2. 您的系統將會重新開機並進入 Windows RE。

使用 Dell SupportAssist OS Recovery

當系統無法正常開機時,請使用此方法。

  1. 開啟系統電源,然後按下 F12 開啟 系統開機功能表
  2. 選取 SupportAssist OS Recovery
  3. 在 OS Recovery 首頁畫面中,選取右上角 的三個點
  4. 從下拉式功能表中,選取 Windows 復原
  5. 您的系統將會重新開機並進入 Windows RE。

使用命令提示字元

如果您偏好命令列存取或需要自動復原,請使用此方法。

  1. 以系統管理員身分開啟 命令提示 字元。
  2. 執行下列命令:
    shutdown /r /o /f /t 0
  3. 您的系統將會重新開機並進入 Windows RE。

後續步驟

進入 Windows RE 後,您可以從多種復原工具中進行選擇,以診斷和修正問題。常見的選項包括:

  • 啟動修復:修正導致 Windows 無法啟動的問題。
  • 系統還原:將系統還原至先前狀態。
  • 命令提示字元:允許進階故障診斷。
  • 解除安裝更新:移除可能造成問題的最新更新。

Additional Information

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000113309
Article Type: How To
Last Modified: 10 Oct 2025
Version:  15
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