Aplikace Dell Premier Color ovlivňuje nastavení jasu videa

Summary: Informace o změnách obrazu po restartování nebo restartování s nainstalovanou aplikací Dell PremierColor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po restartování nebo restartování s aplikací Dell PremierColor v počítačích XPS 9350 a 9550 se změní jas obrazu.

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Dell Premier Color

Během nastavení vytvoří aplikace Dell Premier Color v systému Windows 10 zástupce ve složce „Při spuštění“, aby se automaticky spustila, když libovolný uživatel spustí systém. Program je vybaven funkcí, která řídí jas displeje LCD a potlačí tak nastavení jasu displeje systému Windows při restartování, opětovném spuštění a probuzení.

S funkcí Dell PremierColor se nastavení jasu displeje LCD vrátí na výchozí hodnoty při restartování systému, restartu nebo při probuzení systému z režimu spánku či hibernace. Zdá se, že toto chování ovlivňuje počítače XPS 9350 a 9550 se systémem Windows 10.


Řešení

K nápravě tohoto chování můžete vyzkoušet tato tři řešení.

  1. Ručně upravte úroveň jasu v programu Dell PremierColor a ušetřete. Restartujte systém, abyste zjistili, zda se úprava projevila.
  2. Zakažte spuštění programu Dell PremierColor. Stiskněte klávesy ALT + CTRL + DEL a vyberte možnost Správce úloh –> karta Po spuštění –> pravým tlačítkem klikněte na položku Dell Premier Color Program –> vyberte možnost Zakázat. Nastavte požadovaný jas displeje LCD a restartujte systém.
  3. Pokud nepoužíváte program Dell PremierColor, odinstalujte program Dell PremierColor. Restartujte systém.

Affected Products

XPS 13 9350 (End of Life), XPS 15 9550
Article Properties
Article Number: 000123573
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.