Programmet Dell Premier Color påvirker skærmens lysstyrkeindstillinger

Summary: Oplysninger om videoændringer efter genstart eller genstart med Dell PremierColor installeret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Videolysstyrken ændres efter en genstart eller genstart med Dell PremierColor installeret på XPS 9350 og 9550.

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Dell PremierColor

Under konfigurationen opretter Dell PremierColor et startregistreringspunkt i Windows 10 for automatisk at starte, når en hvilken som helst bruger starter systemet. Programmet har en funktion, der styrer LCD-skærmens lysstyrke og dermed tilsidesætter lysstyrkeindstillingerne for LCD-skærmen i Windows ved genstart og vækning.

Med Dell PremierColor gendannes LCD-lysstyrkeindstillingerne til "standard", når systemet genstartes, genstartes, eller når systemet vækkes fra slumre- eller dvaletilstand. Denne adfærd ser ud til at gælde for XPS 9350- og 9550-systemer med Windows 10.

Løsning

Du kan prøve disse tre løsninger for at rette denne adfærd.

  1. Juster lysstyrkeniveauet manuelt i Dell PremierColor-programmet, og gem. Genstart systemet for at se, om justeringen har virket.
  2. Deaktiver Dell PremierColor-programmet fra opstart. Tryk på ALT+CTRL+DEL, og vælg Jobliste –> fanen Start –> højreklik Dell Premier-farveprogram –> vælg Deaktiver. Indstil den ønskede LCD-lysstyrke, og genstart systemet.
  3. Afinstaller Dell PremierColor-programmet, hvis du ikke bruger Dell PremierColor-programmet. Genstart systemet.

Affected Products

XPS 13 9350 (End of Life), XPS 15 9550
Article Properties
Article Number: 000123573
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.