Оповещения PowerStore. Оповещения от BBU узла

Summary: PowerStore. Оповещения от BBU узла

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется оповещение об ошибке, которое помогает выявить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки Dell .
 

ПРИМЕЧАНИЕ. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина указана в соответствующих разделах ниже.

Resolution

Идентификатор оповещения XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT
Текст оповещения Модуль резервного аккумулятора не был полностью заряжен за ожидаемый период времени.
Код ошибки 0x00308d05
Описание Это оповещение создается, если внутренний модуль резервного аккумулятора не становится «готовым к задержанию».
Причина Оповещение генерируется, если внутренний модуль резервного аккумулятора не готов к работе в режиме ожидания по истечении 95 минут с момента включения программного стека на устройстве. Узел обычно находится в состоянии ограниченной функциональности при наличии проблемы с внутренним резервным аккумулятором. Состояние ухудшения работоспособности узла отображается до появления оповещения о проблеме с внутренним резервным аккумулятором. 
«Resolution». Оповещение может быть вторичным. Сначала обработайте оповещения от других компонентов внутреннего модуля резервного аккумулятора, если они установлены. Если других соответствующих оповещений нет, замените внутренний модуль резервного аккумулятора.
Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Dell , чтобы специалисты могли выяснить основную причину ошибки и выработать оптимальный план действий.



Идентификатор оповещения XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED
Текст оповещения Модуль резервного аккумулятора отключен.
Код ошибки 0x00308c04
Описание Это оповещение генерируется, когда оборудование внутреннего модуля резервного аккумулятора сообщает, что модуль находится в состоянии «Отключено».
Причина Оповещение генерируется, когда оборудование внутреннего модуля резервного аккумулятора сообщает, что модуль находится в состоянии «Отключено». Оповещение является временным, если оно возникает в период инициализации стека программного обеспечения на узле. В противном случае это указывает на наличие проблемы, которая приводит к выключению некоторых частей системы и переходу узла в состояние ограниченной функциональности.
«Resolution». Оповещение может быть вторичным. Сначала обработайте оповещения от других компонентов внутреннего модуля резервного аккумулятора, если они установлены. Если других оповещений нет и оповещение возникает вне временного промежутка инициализации программного стека, замените внутренний модуль резервного аккумулятора. Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Dell , чтобы специалисты могли выяснить основную причину ошибки и выработать оптимальный план действий.


 

Идентификатор оповещения XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR
Текст оповещения Для параметра требуемой энергии внутреннего модуля резервного аккумулятора не установлено ожидаемое значение.
Код ошибки 0x0030a303
Описание Это оповещение появляется, когда значение параметра энергопотребления «energy required» внутреннего модуля резервного аккумулятора, о котором сообщает оборудование, не соответствует ожидаемому.
Причина Оповещение появляется, когда значение параметра энергопотребления «energy required» внутреннего модуля резервного аккумулятора, о котором сообщает оборудование, не соответствует ожидаемому. Оповещение является временным, если оно возникает в период инициализации стека программного обеспечения на узле. В противном случае это указывает на наличие проблемы, которая приводит к выключению некоторых частей системы и переходу узла в состояние ограниченной функциональности.
«Resolution». Оповещение может быть вторичным. Сначала обработайте оповещения от других компонентов внутреннего модуля резервного аккумулятора, если они установлены. Если оповещение появляется вне временного промежутка инициализации программного стека, замените внутренний модуль резервного аккумулятора.
Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Dell , чтобы специалисты могли выяснить основную причину ошибки и выработать оптимальный план действий.

 

Идентификатор оповещения XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповещения Модуль резервного аккумулятора отсоединен.
Код ошибки 0x00308f04
Описание Это оповещение появляется при сбое связи с оборудованием внутреннего модуля резервного аккумулятора.
Причина Оповещение появляется при сбое связи с оборудованием внутреннего модуля резервного аккумулятора. Оповещение является временным, если оно возникает в период инициализации стека программного обеспечения на узле. В противном случае это указывает на наличие проблемы, которая приводит к выключению некоторых частей системы и переходу узла в состояние ограниченной функциональности.
«Resolution». Если оповещение появляется вне временного промежутка инициализации программного стека, замените внутренний модуль резервного аккумулятора.
Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Dell , чтобы специалисты могли выяснить основную причину ошибки и выработать оптимальный план действий.


 

Идентификатор оповещения
XMS_NODEBBU_FRU_STATE_FAILED Ошибка проверки ICW — состояние регистрации состояния внутреннего модуля резервного аккумулятора: ФЛТ
Текст оповещения Модуль резервного аккумулятора неисправен.
Код ошибки 0x00308f03
Описание Это оповещение создается при обнаружении проблем с оборудованием во внутреннем модуле резервного аккумулятора.
Причина Оповещение создается при обнаружении проблем с оборудованием во внутреннем модуле резервного аккумулятора. Оповещение является временным, если оно возникает в период инициализации стека программного обеспечения на узле. В противном случае это указывает на наличие проблемы, которая приводит к выключению некоторых частей системы и переходу узла в состояние ограниченной функциональности.
«Resolution». Оповещение о неисправности может быть вторичным. Если внутренний аппаратный сбой произошел во внутреннем модуле резервного аккумулятора и не устранен за пределами временного окна инициализации программного стека или был обнаружен во время проверки оборудования ICW, замените модуль резервного аккумулятора. В противном случае, если для внутреннего модуля резервного аккумулятора были созданы другие оповещения, сначала обработайте их. Во всех остальных случаях обращайтесь к поставщику услуг, так как может потребоваться замена других компонентов.
Чтобы определить, активирован ли регистр состояния сбоя внутреннего модуля резервного аккумулятора, используйте следующую сервисную команду: svc_diag list --hardware --sub_options fault_status
Пример выходных данных регистра состояния сбоя, показывающий отсутствие аппаратных сбоев для модулей резервного аккумулятора (bbu00 для локального узла, BBU1 для однорангового узла): BBU bbu00: OK | bbu01: OK |
Пример выходных данных для локального модуля резервного аккумулятора с аппаратным сбоем: BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |
 
Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Dell , чтобы специалисты могли выяснить основную причину ошибки и выработать оптимальный план действий.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Резервирование резервного аккумулятора нарушается, когда функционирует только один резервный аккумулятор. Как можно скорее замените любой неисправный резервный аккумулятор.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000124921
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.