PowerStore 警报：PowerStore：节点 BBU 警报

Summary: PowerStore：PowerStore：节点 BBU 警报

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

当戴尔 PowerStore 遇到问题时，将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案无法解决问题，请查看技术技术支持联系选项。
 

提醒：找不到所需的信息？请通过本文底部的反馈表来告知我们。

Cause

The cause is mentioned in the below respective sections.

Resolution

警报 ID XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT
警报文本 备用电池模块在预期时间内未完全充电。
错误代码 0x00308d05
描述 如果内部备用电池模块未能变为“准备就绪”，则会生成此警报
原因 如果在设备上启动软件堆栈后已过 95 分钟，则当内部备用电池模块未能变为“准备就绪”时，将生成此警报。如果存在内部 BBU 问题，则节点通常会处于降级状态。在引发内部 BBU 问题的警报之前，节点降级状态将会出现。 
解决方法 这可能是次要的警报。请先处理其他内部备用电池模块警报（如果存在的话）。 If there are no other relevant alerts, then replace the Internal Battery Backup Module.
It is recommended to contact Dell Technical Support so they can review the underlying cause of the error to determine the best course of action.



警报 ID XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED
警报文本 备用电池模块已禁用。
错误代码 0x00308c04
描述 当内部备用电池模块硬件报告该模块处于“禁用”状态时，会生成此警报。
原因 当内部备用电池模块硬件报告该模块处于“禁用”状态时，会生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，将导致系统的某些部分关闭且节点处于降级状态。
解决方法 这可能是次要的警报。请先处理其他内部备用电池模块警报（如果存在的话）。如果没有其他警报，并且警报出现在软件堆栈初始化时间窗口之外，请更换内部备用电池模块。获得进一步的帮助，以便他们可以检查错误的根本原因，从而确定最佳行动方案。


 

警报 ID XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR
警报文本 内部备用电池模块的所需能量设置未设定为预期值。
错误代码 0x0030a303
描述 当硬件报告的内部备用电池模块的“所需能量”设置不符合预期时，将生成此警报。
原因 当硬件报告的内部备用电池模块的“所需能量”设置不符合预期时，将生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，将导致系统的某些部分关闭且节点处于降级状态。
解决方法 这可能是次要的警报。请先处理其他内部备用电池模块警报（如果存在的话）。 If an alert occurs outside of the software stack initialization time window, replace the Internal Battery Backup Module.
It is recommended to contact Dell Technical Support so they can review the underlying cause of the error to determine the best course of action.

 

警报 ID XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED
警报文本 备用电池模块已断开连接。
错误代码 0x00308f04
描述 与内部备用电池模块硬件通信失败时，将会生成此警报。
原因 与内部备用电池模块硬件通信失败时，将会生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，将导致系统的某些部分关闭且节点处于降级状态。
解决方法 If the alert occurs outside of the software stack initialization time window, replace the Internal Battery Backup Module.
It is recommended to contact Dell Technical Support so they can review the underlying cause of the error to determine the best course of action.


 

警报 ID ICW 检查错误 — 内部备用电池模块故障状态 — 寄存器状态：FLT FLT
警报文本 备用电池模块出现故障。
错误代码 0x00308f03
描述 当检测到内部备用电池模块中的硬件问题时，将生成此警报。
原因 当检测到内部备用电池模块中的硬件问题时，将生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，将导致系统的某些部分关闭且节点处于降级状态。
解决方法 这可能是次要的故障警报。如果内部硬件故障在内部备用电池模块中触发，并持续到软件堆栈初始化时间窗口之外，或者该故障在 ICW 硬件检查期间被报告，请更换备用电池模块。否则，如果为内部备用电池模块生成了其他警报，请先处理这些警报。 For all other cases contact your service provider as other components may require replacement.
To determine if the Internal Battery Backup Module Fault Status Register was triggered, use the following service command: svc_diag list --hardware --sub_options fault_status
显示备用电池模块无硬件故障的故障状态寄存器输出示例（bbu00 表示本地节点，BBU1 表示对等节点）：BBU bbu00: OK | bbu01: OK | BBU bbu00: OK | bbu01: OK |
Sample output for the local Battery Backup Module with hardware fault: BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |
 
获得进一步的帮助，以便他们可以检查错误的根本原因，从而确定最佳行动方案。

 

提醒： BBU redundancy is impacted when only one BBU is functioning. 尽快更换任何处于故障状态的磁盘。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000124921
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.