Intern Dell Encryption-harddisk, der vises som Ekstern
Summary: Denne artikel indeholder instruktioner til, hvordan du løser problemet, når en intern harddisk vises ekstern.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Ikke relevant
Resolution
Advarsel: Det næste trin er en redigering af Windows-registreringsdatabasen:
- Sikkerhedskopier registreringsdatabasen, før du fortsætter, se Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
.
- Redigering af registreringsdatabasen kan medføre, at computeren ikke svarer ved næste genstart.
- Kontakt telefonnumre til Dell Data Security International Support for at få hjælp, hvis du er betænkelig ved at udføre dette trin.
Udfør følgende trin for at løse problemet:
- Gå til Denne computer eller Denne pc.
- Vælg det sekundære drev (f.eks. D:).
- Højreklik på, og vælg Egenskaber.
- Vælg fanen Hardware (sørg for, at det sekundære drev er valgt).
- Gå til Egenskaber.
- Så detaljer
- Find stien til enhedsforekomsten.
- Højreklik på stien til enhedsforekomsten, og vælg Egenskabskopi (skal være noget i retning af
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - Opret en strengværdi under [ i registreringsdatabasen
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] med navnet "1". - Indsæt Device Instance Path i værdifeltet for strengværdi 1.
- Skift derefter værdien af tællingen fra 1 til 2.
- Genstart computeren.
I registreringsdatabasen under mappen DevicesWhiteList skal der allerede være en "0" = derefter scsi \ diskname på det normale drev (for eksempel Drive C:) i registreringsstien ovenfor.
Eksempel på en intern harddisk i registreringsdatabasen Vises som ekstern:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.