包含 Dell 加密企業護蓋和絕對效能降低的端點

Summary: 客戶可能會注意到包含 Dell Encryption Enterprise Shield 和 Absolute 的端點電腦效能下降。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Encryption Personal
  • Absolute

Cause

在包含 Dell 加密和 Absolute 應用程式的端點上，Absolute 嘗試每 6 小時執行一 WSScan 次使用者登入，以取得全磁片加密狀態。這可能會導致電腦效能下降。

Resolution

關閉發生此問題的端點群組 的全磁片加密狀態 原則，即可在 Absolute Web 主控台中停用此功能。

開啟全磁片加密狀態
圖 1：（僅限英文）關閉全磁片加密狀態

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130515
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  8
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