Avvisi PowerStore: stati dei nodi BaseEnclosure

ID dell'avviso

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE

Testo dell'avviso

Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance.

Codice errore

(0x0030ac03)

Risoluzione

Causa

Questo avviso viene generato se un nodo sostituito non è compatibile.

Soluzione

Il nodo deve essere sostituito. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. 

ID dell'avviso

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE

Testo dell'avviso

Node resume information is not readable by the software.

Codice errore

(0x0030ac04)

Risoluzione

Causa

Questo avviso viene generato se le informazioni sulla ripresa del nodo non sono leggibili dal software.

Soluzione

Il nodo deve essere sostituito. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.      

ID dell'avviso

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED

Testo dell'avviso

Node with part number %(part_number) is not supported.

Codice errore

(0x0030ac05)

Risoluzione

Causa

Questo avviso viene generato se il nodo non è supportato per la versione software corrente in esecuzione sul sistema.

Soluzione

Il nodo deve essere sostituito. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.   

ID dell'avviso

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED

Testo dell'avviso

Node model does not match its peer node.

Codice errore

(0x0030ac02)

Risoluzione

Causa

Ciò può verificarsi se il nodo corrente non corrisponde al nodo peer.

Soluzione

È importante che i due nodi siano identici. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell. 

ID dell'avviso

XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED

Testo dell'avviso

Node has been physically removed or shut down.

Codice errore

(0x00304404)

Risoluzione

Causa

Ciò può verificarsi se il nodo è stato arrestato o è in fase di riavvio o non è in grado di eseguire il software di sistema, per cui il nodo peer non è in grado di comunicare con esso.

Soluzione

Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.  

ID dell'avviso

XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED

Testo dell'avviso

The node life cycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state).

Codice errore

(0x00304403)

Risoluzione

Causa

Ciò può verificarsi se il software o il firmware della piattaforma ha rilevato una condizione di errore sul nodo.

Soluzione

Consultare l'articolo della knowledgebase Avvisi PowerStore: stati dei nodi per informazioni sugli avvisi di stato dei nodi non riusciti.

ID dell'avviso

XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED

Testo dell'avviso

Node has stopped.

Codice errore

(0x00304203)

Risoluzione

Causa

Ciò può verificarsi se il nodo è stato arrestato o è in fase di riavvio o ha perso la comunicazione con il nodo peer.

Soluzione

Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.

ID dell'avviso

XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH

Testo dell'avviso

Node temperature is critically high.

Codice errore

(0x00304003)

Causa
Ciò può verificarsi in caso di surriscaldamento o problemi di raffreddamento del nodo.

Soluzione

Le azioni per raffreddare il componente devono essere eseguite immediatamente per evitare ulteriori azioni di riavvio del nodo.

Selezionare

1. La temperatura ambiente in cui si trova l'appliance è eccessiva o superiore al previsto.
   • Le letture della temperatura ambientale del nodo sono disponibili da Service Console utilizzando il svc_diag list --hardware --sub_options sensors | grep Ambient . 
   • Vedere la Tabella 3 nella Dell PowerStore Hardware Information Guide per i limiti operativi di PowerStore. 
2. Il flusso d'aria verso la parte anteriore dello chassis è bloccato?
3. Sono presenti guasti hardware?
   • Accedere all'interfaccia utente di PowerStore Manager, scheda Monitoring > , scheda System Checks > , cliccare sul pulsante Run System Check . Esaminare tutti gli elementi della categoria hardware .

Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.

ID dell'avviso

XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES

Testo dell'avviso

An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately.

Codice errore

(0x0030bf02)

Risoluzione

Causa

Ciò può verificarsi se il sistema rileva un aggiornamento imprevisto del firmware.

Soluzione

Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell.

ID dell'avviso

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY

Testo dell'avviso

Total physical memory (DIMM) in a node does not match with its peer node.

Codice errore

(0x0030AC06)

Risoluzione

Causa

Ciò può verificarsi se le configurazioni di memoria tra i due nodi non corrispondono.

Soluzione

Verificare la presenza di un modulo DIMM mancante o guasto in entrambi i nodi. Procedere con l'azione correttiva per i moduli DIMM al fine di risolvere la mancata corrispondenza della memoria. (Vedere Avvisi PowerStore: errore dello stato DIMM del nodo )

ID dell'avviso

XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES

Testo dell'avviso

Information could not be updated for any of the DIMMs for this node.

Codice errore

(0x0030C302)

Risoluzione

Causa

Il software ha riscontrato un errore durante il tentativo di recuperare le informazioni per i DIMM sul nodo.

Soluzione

Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell.