Сумісність операційної системи з принтерами Dell

Summary: Щоб визначити, які операційні системи підтримуються на вашому принтері та як завантажити та встановити драйвери, зверніться до інформації в цій статті.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Найкращий спосіб дізнатися, які драйвери доступні для вашого принтера Dell — відвідати сторінку продукту вашого принтера на сайті підтримки Dell. Список операційних систем (ОС), які підтримуються на вашому принтері, знаходиться на вкладці «Драйвери та завантаження » у розділі «Змінити ОС».

Cause

 Примітка. Dell знає, що не кожен принтер матиме драйвери на сайті підтримки продуктів Dell для версії Windows, встановленої на вашому комп'ютері. Драйвери будуть розміщені на сайті підтримки продуктів Dell, якщо вони стануть доступними. Як альтернатива, встановлення драйверів з попередньої версії Windows у режимі сумісності може працювати поки що, частина або вся функціональність принтера може працювати з версією Windows, встановленою на вашому комп'ютері. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Dell Knowledge Base «Встановлення драйверів принтера з попередньої версії Windows». Щоб дізнатися, які інші драйвери доступні для вашого принтера, будь ласка, відвідайте сторінку «Драйвери та завантаження ».

Resolution

Щоб перейти на сторінку продукту вашого принтера, виконайте наступні кроки.

  1. Перейдіть на сайт підтримки Dell.
  2. Введіть Service Tag вашого принтера, щоб отримати лаконічний список драйверів для вашої конкретної моделі продукту. Натисніть «Відправити», щоб продовжити. Щоб знайти свій Service Tag або Express Service Code, перегляньте Service Tags та Express Service Codes для Dell Printer
    SLN130103_en_US__1icon Примітка. Коли Service Tag недоступний:
    1. Натисніть або натисніть Вибрати з усіх продуктів.
    2. Натисніть або натисніть Принтери.
    3. Натисніть або натисніть монолазерні принтери, кольорові лазерні принтери або універсальні струменеві принтери залежно від типу принтера.
    4. Виберіть модель принтера (номер моделі вказаний на передній частині принтера).
  3. Натисніть або натисніть вкладку «Драйвери та завантаження ».
  4. Натисніть або натисніть «Змінити операційну систему».

Показано список операційних систем (ОС), які підтримуються на вашому принтері. Для отримання додаткової інформації про те, як завантажити та встановити драйвери, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Завантаження драйверів, програмного забезпечення, інструкцій користувача та прошивки для вашого принтера Dell».

Affected Products

Dell Printers
Article Properties
Article Number: 000135335
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.