Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Latitude- ja OptiPlex-mallin kuuloke- tai mikrofoniliitännän vianmääritys

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell Latitude- ja OptiPlex-tietokoneen kuuloke- tai mikrofoniliitännän ongelmien ratkaisemisesta.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

HUOMAUTUS: Huhtikuun 2022 jälkeen ostetuissa XPS-kannettavissa on verkkolaitteen merkkivalot, jotka sammuvat, kun verkkolaite on kytketty verkkovirtaan tai liitetty tietokoneeseen. Ominaisuutta on lisätty valon saastumisen vähentämiseksi hämärässä. Kun merkkivalo on liitetty pistorasiaan, se syttyy 10 sekunnille ja sammuu sitten. Kun USB Type-C -liitäntä on liitetty tietokoneeseen, sovittimen merkkivalo vilkkuu kuusi kertaa kahdentoista sekunnin aikana ja sammuu sitten. Tämä on normaalia XPS-kannettavan verkkolaiteissa, jotka on valmistettu huhtikuun 2022 jälkeen.
  • Dell Latitude -kannettavien kuuloke-/mikrofoniyhdistelmäliitännän käyttäminen.
  • Dell OptiPlex -pöytätietokoneen takaääniportti ei ole käytössä, kun etupaneelin ääniliitäntään on liitetty kuulokkeet.

Cause

Kun kuulokemikrofoni on liitetty etupaneelin ääniporttiin kautta, takaääniportti on oletusarvon mukaan poissa käytöstä. Silloin voidaan kuunnella yksityisesti kuulokkeilla, ja takaääniliitäntä on käytössä taas, kun kuulokkeet irrotetaan.

Resolution

Kuulokkeiden/mikrofonin käyttäminen Latitude-kannettavassa

Yleisimmät kaksi ääniliitäntöjen liitintä ovat kaksirenkainen (kolmijohtiminen) ja kolmirenkainen (nelijohtiminen) eli TRRS (Tip, Ring, Ring Sleeve) -liitin. Niiden ero näkyy seuraavassa kuvassa.

TRSS-liitäntä
Kuva 1: Esimerkki kahdesta kuuloke- tai mikrofoniliitännästä.

Useimmissa Latitude-kannettavissa on mikrofoni-/kuulokeyhdistelmäliitäntä. Kolmirenkaisella TRRS-liittimellä varustetut kuulokemikrofonit tukevat sekä äänentoistoa että tallennusta kuulokkeiden mikrofonin avulla. E-sarjan telakointiasemissa on erillinen kuuloke- ja mikrofoniportti. Tässä määrityksessä tarvitaan kuulokemikrofoni, joka tukee kahta rengasta, yhtä niistä kuulokkeita ja mikrofonia varten.

Jotta Latitude-kannettavissa voi käyttää kuuloke-/mikrofoniyhdistelmälaitetta, sisäinen mikrofoni on poistettava käytöstä Windowsin ääniominaisuuksista.

  1. Avaa hakupaneeli näppäinten Windows + Q avulla.
  2. Kirjoita control panel ja paina Enter-näppäintä.
  3. Valitse OhjauspaneelistaLaitteisto ja äänetja ääni.
  4. Valitse Tallennus-välilehti.
  5. Tallennus-välilehti
    Kuva 2: Näyttökuva Windowsin ääniominaisuuksista.

  6. Valitse IDT High Definition Audio CODEC -laitteen Mikrofonijono.
  7. Avaa mikrofonijärjestelmän ominaisuusikkuna valitsemalla Ominaisuudet .
  8. Valitse Yleiset-välilehdessä avattavasta valikosta Älä käytä tätä laitetta (poista käytöstä).

    Mikrofonijärjestelmä
    Kuva 3: Näyttökuva Windowsin mikrofonijärjestelmän ominaisuuksista.

  9. Valitse Apply.
  10. Sulje mikrofonijärjestelmän ominaisuusikkuna valitsemalla OK .
  11. Sulje Ääniominaisuudet-ikkuna valitsemalla OK .

Jos ongelma jatkuu, katso lisätietoja jäljempänä mainituista Dellin tietämyskannan artikkeleista.

Lisätietoja kuuloke- tai kaiutinongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten puuttumisongelmien vianmääritys tietokoneessa tai äänentoisto-ongelmissa.

Lisätietoja mikrofoniongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten tai äänen tallennusongelmien vianmääritys.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

OptiPlex, Latitude

Last Published Date

24 يوليو 2023

Version

9

Article Type

Solution