Avamar: Informazioni da raccogliere per risolvere i problemi di prestazioni della replica Avamar (percorso di risoluzione)

Summary: Questo articolo deve essere utilizzato per raccogliere le informazioni iniziali per la risoluzione dei problemi di prestazioni della replica di Avamar (e Avamar con integrazione di Data Domain). ...

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Instructions

Per la replica generale, il punto di partenza deve includere background e concetti, elementi da testare e modifiche da eseguire.
Consultare l'articolo Percorso di risoluzione Avamar: Risoluzione dei problemi e ottimizzazione delle prestazioni di replica (percorso di risoluzione) per questi argomenti.

Questo articolo è specifico per la raccolta di informazioni sui problemi specifici delle prestazioni di replica, tra cui il timeout-end di replica, ma non altri errori di replica per problemi di configurazione non legati alle prestazioni. 

Per altri problemi di replica per NON-PERFORMANCE sulle informazioni da raccogliere, consultare Avamar: Come raccogliere informazioni per risolvere i problemi di replica

Nota: È molto importante che OGNI Service Request correlata alle prestazioni di replica raccolga tutte le informazioni riportate di seguito. La raccolta di queste informazioni consente di delineare un quadro della situazione e determina completamente il modo in cui viene completata l'ottimizzazione delle prestazioni di replica. Anche se alcune informazioni potrebbero essere sconosciute o private per alcuni clienti, tenere presente che ciò potrebbe limitare la risoluzione dei problemi o richiedere più tempo per l'ottimizzazione.
 
 
Informazioni da raccogliere:
  • La maggior parte di questi elementi richiede discussioni tra i team del supporto tecnico e i clienti. 
  • Senza tutte le informazioni elencate in questo articolo, la risoluzione dei problemi e il tempo di risoluzione dei problemi potrebbero aumentare a seconda dei possibili problemi rilevati.
 
 

Domande e informazioni generali sull'ambiente:

  1. Discutete con il cliente le sedi fisiche, le città, i Paesi o la distanza chilometrica tra i siti di origine e di destinazione.
  2. Discutere e specificare qual è l'obiettivo da raggiungere nell'ottimizzazione delle prestazioni o cosa nello specifico deve essere corretto (oltre le prestazioni).
    • Esempio: Per recuperare X giorni di ritardo dopo il rollback o gli errori, per completare il seeding di replica iniziale per la prima volta, per completare una migrazione root2root (R2R) eseguita da Professional Services e così via) 
    La presenza di questi dettagli può modificare la modalità di ottimizzazione o le opzioni selezionate.
    • Progettazione della configurazione:  One-to-one, One-to-many, Many-to-one, Cross replication, Cascading replication, o altri
  3. Da Avamar di origine e di destinazione (e dal server DD, se applicabile), ottenere il nome host, la versione e la capacità della griglia:
    • Per Avamar:  Eseguire il comando status.dpn su tutti gli utility node correlati di Avamar Server, Avamar Virtual Edition (AVE) o sui singoli nodi.  Avamar: Come comprendere l'output generato dal comando status.dpn
    • Per Data Domain su ogni Avamar Server:  Eseguire il comando "mccli dd show-propcomando "
      • Queste informazioni DD possono essere raccolte anche dai registri di replica o dai comandi ddrmaint. Vedere l'appendice alla fine di questo articolo.
  4. Tipo di hardware (incluso DD, se applicabile):
    • Quali sono il tipo e la versione dell'hardware? Ciò può influire sul numero di flussi e sulla quantità di I/O del disco acquisiti.
    • Quali sono le dimensioni della capacità per nodo e la capacità totale complessiva dei dati di backup? (Questo è importante da sapere perché aiuta ad aumentare la conoscenza della quantità di dati che potrebbero esserci da replicare o recuperare).
    • Per Data Domain, queste informazioni sono reperibili nei registri di replica o dai comandi ddrmaint.
    • Per il supporto Dell, tutti i tipi di hardware Avamar e DD sono disponibili su Avalanche e Autosupport (ASUP) se sono configurati per Email Home
      • Il seguente comando può essere eseguito anche su Data Domain: system show model 
  5. Rete: Questa NON è una sezione per testare la velocità, ma è una discussione tra il Supporto Dell e i clienti in merito a:
    • Aspettative del cliente in merito alla velocità di rete e aspettative di replica
    • La rete di replica è condivisa da altre applicazioni o utilizzi
    • Chiedi al cliente se attualmente dispone di una rete secondaria dedicata per la replica (o prevede di configurarla potenzialmente in futuro)
      • In caso affermativo, quali sono gli indirizzi IP interni ed esterni per l'origine e la destinazione?
    • Se è coinvolto un Data Domain, verificare se anche qualcosa di diverso dalla griglia Avamar in esame esegue la replica nello stesso Data Domain
      • In caso affermativo, esistono più griglie Avamar o altre soluzioni di backup
      • Se sì, sono simultanei o sfalsati
      • La quantità di dati
    • Determinare se sono presenti firewall del cliente o limitazioni di rete QoS al di fuori del prodotto Avamar configurato o presente
    • Il cliente dispone di acceleratori WAN sulla propria rete?
      • NOTA: se sono presenti acceleratori WAN, questi possono essere rivelati in una fase successiva del test, quando iperf mostra risultati più rapidi, ma nient'altro in termini di trasmissione dei dati è altrettanto veloce. Iperf è un semplice "strumento di test della velocità di rete" basato su Linux e il suo traffico è molto comprimibile e deduplicabile. Tuttavia, i dati reali di backup dei client non sono così comprimibili e deduplicabili in confronto, poiché sono già compressi e deduplicati prima della replica in rete. 
      • In Avamar, un utilizzo errato degli acceleratori WAN può rendere più difficile l'ottimizzazione delle prestazioni di replica. Sebbene possano gonfiare in modo impreciso i risultati dei test delle prestazioni solo da iperf, spesso non aiutano affatto la replica Avamar. Più spesso, rendono l'ottimizzazione delle prestazioni più difficile e dispendiosa in termini di tempo. Discutere ulteriormente con il supporto Avamar delle limitazioni e dei possibili danni all'ottimizzazione delle prestazioni, in quanto gli acceleratori WAN di tipo deduplica/compressione non forniscono alcun vantaggio in termini di prestazioni per Avamar-only traffico e può rallentare anche la procedura di ottimizzazione delle prestazioni.
      • Per Data Domain, la presenza di un acceleratore WAN sulla rete può influire negativamente sulle prestazioni di replica. Verificare con l'amministratore di rete se esiste un acceleratore WAN all'interno della rete del sistema Data Domain. Durante la collaborazione con l'amministratore di rete e la conferma dell'impatto minimo sulla rete complessiva, disabilitare l'acceleratore WAN. Questa operazione deve essere eseguita come test limitato. Fare riferimento all'articolo Data Domain Data Domain: Analisi dei problemi di replica lenta [su DD].
      • Per l'utilizzo degli acceleratori per risolvere quantità non supportata di latenza ping di rete elevata e comunicare tramite i protocolli UDP (User Datagram Protocol), consultare l'Account Team Dell Technologies o il supporto Avamar per ottenere possibili vantaggi. Se possibile, la normale ottimizzazione delle prestazioni utilizzando questo percorso di risoluzione e senza acceleratori dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi di latenza del ping.
  6. Esigenze del cliente:
    • Che cosa sono i requisiti SLO (Service Level Objective) e degli accordi sui livelli di servizio (SLA) in termini di ambiente, protezione e dati di backup del cliente.
      • È necessario replicare tutti i backup? 
      • I backup meno recenti vengono ignorati o esiste questa possibilità? 
      • Vengono replicati solo alcuni client? 
      • (e così via)
    Disporre di queste informazioni aiuta a confermare i requisiti di replica, fornisce un obiettivo di prestazioni, spesso rivela la possibilità di ignorare determinati backup e aiuta a recuperare la replica alle aspettative richieste molto prima.
     

    Domande di configurazione più specifiche:

    • Conoscenza generale dell'account client per contribuire all'impatto sulla configurazione. Dalla discussione con il cliente, approssimativamente:
      • Numero totale di client esistenti sul server (se viene replicato solo un sottoinsieme, quanti)
      • Quali sono i diversi tipi di plug-in client (file system, Exchange, NDMP e così via)
      • Quali sono le dimensioni maggiori dei backup client in generale

    Queste informazioni possono essere convalidate e confermate al di là di ogni discussione se incerte, in quanto possono essere un fattore limitante a seconda delle dimensioni di backup del client e in particolare del tipo di back-end, gsan o DD. Provare a eseguire il comando "Bytes Protected Client   2" nell'interfaccia utente di amministrazione di Avamar, selezionare un intervallo di date degli ultimi due giorni (nel caso in cui non sia stato ancora eseguito un backup nel giorno precedente) e ordinare l'output per dimensione. Le istruzioni per l'esecuzione dei report sono disponibili nella nota tecnica della Guida all'amministrazione di Avamar.

    • Se è presente l'integrazione DD, determinare quali sono i tipi di storage back-end dei client di grandi dimensioni per tipo e dimensione sul back-end Avamar rispetto a Data Domain. Ad esempio, i client NDMP vengono tutti sottoposti a backup su Data Domain, ma i client del file system vengono tutti sul back-end Avamar?  Il back-end dipende dalle dimensioni, da un modello misto o casuale?
     
    Altre domande e test:
    Collaborare con i team di supporto Dell Technologies per discutere di ulteriori argomenti ed eseguire test effettivi e ottimizzazioni continue.

    Affected Products

    Avamar, Avamar Server

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000155028
    Article Type: How To
    Last Modified: 22 May 2026
    Version:  11
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