Dell Chromebook Computerhandbuch

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Dell Chromebook Computerhandbuch: Der folgende Artikel enthält Links zu Anleitungen und nützlichen Informationen zu Ihrem Computer sowie Informationen zum Beheben von Ladeproblemen.

Produktübersicht

Vorstellung Ihres Computers:

Hier finden Sie Links zu den Systemhandbüchern:

• Dieser Link führt zum: Dell Chromebook 14 CC14260 Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Dell Chromebook 14 C1426M – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Dell Chromebook 11 CC11260 Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Dell Chromebook 11 C1126M – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Inspiron Chromebook 7486 – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Latitude 7410 Chromebook – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Chromebook 13 7310 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Latitude 5430 Chromebook – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Handbücher und Dokumente für Latitude 5400 Chromebook
• Dieser Link führt zum: Latitude 5300 2-in-1 Chromebook – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Chromebook 5190 2-in-1-System – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Chromebook 5190 – Handbücher und Dokumente
• Dieser Link führt zum: Latitude 3445 Chromebook Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 14 3400 – Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 13 3380 – Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3189 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Inspiron Chromebook 3181 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3180 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3120 – Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3110 2-in-1 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3110 – Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3100 2-in-1 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 3100 Handbuchseite
• Dieser Link führt zum: Chromebook 11 – Handbuchseite (Ende der Nutzungsdauer)

Betriebssystem – Installation und Treiber

Installationsoptionen:

Dieser Abschnitt behandelt die Optionen zur Neuinstallation des von Ihrem Computer unterstützten Betriebssystems:

Erste Schritte oder Wiederherstellung des Chrome Betriebssystems

Ersteinrichtung eines Chromebook

• So setzen Sie Ihr Betriebssystem auf Dell Chrome auf die Werkseinstellungen zurück

Hinweis: Weitere Informationen zur Wiederherstellung Ihres Chrome-Computers finden Sie im Chrome-Wissensdatenbank-Artikel: Chrome-Produkt wiederherstellen 

Treiber

Die Treiber sind Teil des ChromeOS. Es sind keine Treiber zum direkten Herunterladen vorhanden.

Hardware, Diagnose und Fehlercodes

Diagnose und Fehlercodes:

In diesem Abschnitt wird die Chrome Shell (CROSH) Diagnose abgedeckt. ChromeOS bietet keine Unterstützung für ePSA, Dell BIOS, das F12-Startmenü oder DellConnect. Es ist keine Diagnose verfügbar.

• Verwenden der CROSH-Diagnose auf Ihrem ChromeOS
• ChromeOS-Protokolle finden und analysieren
• Chromebook: Anleitung zu den LEDs der verschiedenen Dell Chromebook-Laptops

Hardware:

Vorstellung Ihres Computers:

Das Schnellstarthandbuch enthält Informationen und Bilder zu Ihrem Computer, die Ihnen helfen, sich mit dem Computer vertraut zu machen.

• Dieser Link führt zum: Troubleshooting und Verwendung der Tastatur: Der ultimative Leitfaden

Sicherheitshinweise und Tipps:

Dieser Abschnitt enthält Informationen über sichere Praktiken, die vor der Arbeit mit elektrischen Geräten zu berücksichtigen sind:

• Vorsichtsmaßnahmen beim Arbeiten mit elektrischen Geräten

Fehlerbehebung für Hardware:

Dieser Abschnitt behandelt Richtlinien für die verschiedenen hardwarebezogenen Aufgaben und Fehler, die bei diesem speziellen Computertyp auftreten können. Die Reparaturrückgabegewährleistung, die diese Computer abdeckt, löst die meisten Hardwareprobleme. Bei diesen Computern gibt es keine Teile, die vom Kunden ausgetauscht werden können.

Probleme mit Eingabegeräten

• Unterstützung für Peripheriegeräte bei Dell Chromebook-Produkten

Netzwerkprobleme:

Probleme mit Ports und Replikator

• Ein Handbuch zu externen Ports und Anschlüssen an einem Computer

Spezifische Fehlerbehebung:

Dieser Abschnitt enthält Links zu allen produktspezifischen Artikeln, die Lösungen für Ihren speziellen Dell Chrome-Computer enthalten:

• Verwaltung der unbefristeten Google Chromebook-Lizenz erforderlich, wenn Chromebook-Produkte ersetzt werden

Zusätzliche Software und Sicherheitsfunktionen

Zusätzliche Software und Sicherheitsfunktionen:

Softwareanwendungen, die mit Ihrem Computer verkauft werden:

Die Software, die mit Ihrem Computer verkauft wird, kann sich ändern, aber die Software innerhalb des ChromeOS ist vollständig in Form von Apps verfügbar. Dieser Abschnitt enthält Informationen über vorinstallierte Software und erläutert, wie Sie die mit Ihrem Computer verkaufte Software erkennen.

Google

• Herunterladen und Installieren von Apps auf Dell Chrome
• Google Drive: Offlinemodus aktivieren und deaktivieren
• Drucken über Dell Chrome

Verwenden Ihres Betriebssystems:

In diesem Abschnitt werden die Anleitungen zum Einrichten und Verwenden des Computers behandelt.

Ersteinrichtung eines Chromebook

Dauer: 01:33
Untertitel: (Nur auf Englisch.) Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.

Sicherheitsfunktionen von Chrome

Weitere Informationen finden Sie im Chrome-Wissensdatenbank-Artikel: Chromebook-Sicherheit  (Informationen zu den Sicherheitsfunktionen des Chrome-Betriebssystems finden Sie hier.)

Dell spezifische Informationen

Was ist eine Service-Tag-Nummer oder ein Express-Servicecode und wie findet man sie?

Dieser Link enthält Informationen über: Was ist eine Service-Tag-Nummer oder ein Express-Servicecode und wie findet man sie?

Bestimmen des Servicestatus

Dieser Link enthält Informationen zu folgenden Themen: Bestimmen des Servicestatus

Support-Service für abgelaufene Garantien

Dieser Link enthält Informationen über: Support-Service für abgelaufene Garantien

"Ownership"-Übertragung

Dieser Link enthält Informationen zum Senden einer „Ownership“-Übertragung.

Wie melde ich den Verlust oder Diebstahl eines Produkts?

Informationen zu: Wie melde ich den Verlust oder Diebstahl eines Produkts?

Akkuzustand und Aufladen

Wenn der Akku nicht aufzuladen scheint:

1. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzadapter, falls verfügbar.

2. Führen Sie die Schritte aus, die im folgenden Artikel beschrieben sind: Anleitung zur Wiederherstellung und zum Zurücksetzen des ChromeOS

3. Führen Sie am Akku mit Netzadapter einen Test zur Überprüfung des Akkuzustands durch. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Akkuzustandsprüfung

Wenn Sie Hilfe zu einem Thema benötigen, das in diesem Handbuch nicht behandelt wird, verwenden Sie das Suchfeld oben rechts auf dieser Seite, um weitere Hilfe zu erhalten.