Dell Chromebook 電腦指南
Summary: 本文包含使用從 Dell 出貨的 Dell Chromebook 電腦所需的所有資訊集合。這包括如何解決電池無法充電的問題。
Instructions
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快速連結說明文件 - 指南和手冊尋找您的產品服務編號與快速服務代碼保固狀態與服務資訊擁有權變更回報產品遺失或遭竊 |
Dell Chromebook 電腦指南：下列文章包含關於您電腦的教學指南和實用資訊的連結，以及解決充電問題的資訊。
產品概觀
瞭解您的電腦：
您可以在此找到系統手冊的連結：
- 此連結指向：Dell Chromebook 14 CC14260手冊和文件
- 此連結指向：Dell Chromebook 14 C1426M 手冊和文件
- 此連結指向：Dell Chromebook 11 CC11260手冊和文件
- 此連結指向：Dell Chromebook 11 C1126M 手冊和文件
- 此連結指向：Inspiron Chromebook 7486 手冊和文件
- 此連結指向：Latitude 7410 Chromebook 手冊和說明文件
- 此連結指向：Chromebook 13 7310 手冊頁
- 此連結指向：Latitude 5430 Chromebook 手冊和說明文件
- 此連結指向：Latitude 5400 Chromebook 手冊和文件
- 此連結指向：Latitude 5300 2 合 1 Chromebook 手冊和說明文件
- 此連結指向：Chromebook 5190 二合一手冊和說明文件
- 此連結指向：Chromebook 5190 手冊和說明文件
- 此連結指向：Latitude 3445 Chromebook 手冊頁面
- 此連結指向：Chromebook 14 3400 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 13 3380 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 3189 手冊頁
- 此連結指向：Inspiron Chromebook 11 3181 2 合 1 手冊頁
- 此連結指向：Inspiron Chromebook 3181 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 3180 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 3120 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 3110 二合一手冊頁面
- 此連結指向：Chromebook 11 3110 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 3100 2 合 1 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 3100 手冊頁
- 此連結指向：Chromebook 11 手冊頁 （產品壽命結束）
作業系統 - 安裝與驅動程式
安裝選項：
本節包含您電腦支援的作業系統重新安裝選項。
開始、還原或修復 Chrome 作業系統
Chromebook 首次設定
持續時間：01:33
隱藏式輔助字幕：(僅英文。)使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言：
Chrome OS 原廠重設
持續時間：上午 01:10
隱藏式輔助字幕：(僅英文。)使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言。
驅動程式
驅動程式屬於 ChromeOS 的一部分。沒有可直接下載的驅動程式。
硬體、診斷和錯誤代碼
診斷和錯誤代碼：
本節涵蓋 Chrome Shell (CROSH) 診斷功能。ChromeOS 不支援 ePSA、Dell BIOS、 F12 開機功能表或 DellConnect 等功能。沒有開機前診斷程式。
硬體：
瞭解您的電腦：
「快速入門手冊」提供您特定電腦的相關資訊和圖片，可協助您熟悉電腦。
- 此連結指向：鍵盤故障診斷和使用方式：明確指南
安全預防措施與秘訣：
本節提供在使用電氣設備之前，應考慮的安全實務相關資訊：
硬體故障診斷：
本章節包含在此特定電腦類型上遇到的各種硬體相關故障指南。涵蓋這些電腦的「送修服務」保固可解決大部分的硬體問題。這些電腦上沒有可由客戶自行更換的零件。
輸入裝置問題
網路問題：
在 Dell Chromebook 上連線至無線網路。
持續時間：01:34
隱藏式輔助字幕：(僅英文。)
在您的 Dell Chromebook 上使用藍牙。
持續時間：上午 01:01
隱藏式輔助字幕：(僅英文。)
連接埠和複製器問題
特定故障診斷：
本章節包含為您的特定 Dell Chrome 電腦提供解決方案的產品專屬文章連結：
其他軟體和安全性功能
其他軟體和安全性功能：
與您的機器一起銷售的軟體：
與您的電腦一起銷售的軟體可能會有所不同，但 ChromeOS 內的軟體都是採用應用程式的形式。本章節提供預先安裝軟體的相關資訊，以及如何識別電腦銷售的軟體。
使用您的作業系統：
本章節包含設定和使用電腦的指南。
Chromebook 首次設定
持續時間：01:33
隱藏式輔助字幕：(僅英文。)使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言。
個人化您的 Dell Chromebook
持續時間：01:37
隱藏式輔助字幕：(僅英文。)使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言。
Chrome 安全性功能
請參閱 Chrome 知識文章：Chromebook 安全性
Dell 特定資訊
什麼是產品服務編號或快速服務代碼，該如何找到？
此連結提供有關以下內容的資訊：什麼是產品服務編號或快速服務代碼，該如何找到？
判斷保固狀態
此連結提供以下操作的相關資訊：判斷保固狀態
保固過期時的支援服務
此連結提供有關以下內容的資訊：保固過期時的支援服務
擁有權轉讓
此連結提供如何提交擁有權轉讓要求的相關資訊。
如何報告產品遺失或失竊？
有關以下方面的資訊：如何報告產品遺失或失竊？
電池效能與充電
當電池似乎沒有在充電時：
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如果有其他的 AC 變壓器，請嘗試使用其他 AC 變壓器。
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請嘗試按照下列文章中概述的步驟操作：如何還原和重設 ChromeOS
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使用 AC 變壓器對電池執行電池健全狀況測試。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：電池執行狀況檢查