DPA (Data Protection Advisor): DPA-agentti ei voinut rekisteröityä sovelluspalvelimeen exception.name_conflict virhe

Summary: DPA-agentti ei rekisteröidy Sovelluspalvelimeen exception.name_conflict virhesanoma

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uusi asennettu DPA-agentti ei rekisteröidy DPA-sovelluspalvelimeen. Dpaagentin .log virhe ilmaisee, että rekisteröinti epäonnistuu nimiristiriidan vuoksi:      

<error><id>exception.name_conflict</id>
<message>An alias, jolla on sama nimi, on jo olemassa. Valitse toinen nimi</viesti>
<entry name="type">alias</entry>
</error>ERR
18330.18330 20210304:210609 agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Odotetaan yrittää uudelleen ...

Yllä oleva virhe ei kuitenkaan anna tarkkaa ristiriitojen nimeä, vaikka agentin virheenkorjaus olisi käytössä.

Cause

Asiakaspalvelijan rekisteröintivirhe johtuu dpaagent-lokin mukaisesta nimiristiriidasta. Kun ristiriitaa aiheuttava isäntänimi on poistettu, asiakaspalvelija voi rekisteröityä onnistuneesti DPA-sovelluspalvelimeen.

Resolution

Ristiriidan nimeä ei löydy dpaagent-lokista, vaikka virheenkorjaus olisi käytössä, koska DPA-sovelluspalvelin seuraa tätä tietoa. Voit selvittää ristiriidan nimen ja ratkaista ongelman seuraavasti:      
  1. Käytä DPA-sovelluspalvelinta ja siirry palvelimeen.log DPA<asenna dir>/services/logs/.
  2. Etsi palvelimen .log avainsanaa "Solmu on jo löytynyt". Jotain alla olevan kaltaisen on nähtävä:      
2021-03-05 09:54:53,114 VIRHE [com.emc.apollo.command.node.UpdateNodeCommandBean] (http-/0.0.0.0:9002-3) Solmu löytyi jo käyttämällä uutta aliasta XXXXXX olemassa oleva solmuElement-nimi: VVVVVV
09:54:53,114 VIRHE [org.jboss.as.ejb3] (http-/0.0.0.0:9002-3) javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: Samanniminen alias on jo olemassa. Valitse toinen nimi (exception.name_conflict)
  1. Siirry DPA GUI > Inventory > Object Library > Hosts -välilehteen ja etsi isäntä YVVVYY.
  2. Valitse isäntä YYYYYY:n > Aliases-osassa ja etsi ristiriidan nimi XXXXXX.
  3. Tee kopio kaikista Aliaksen nimistä, jos ongelma on olemassa.
  4. Valitse aliaksen nimi XXXXXX ja valitse Poista.
  5. Valitse Käytä ja OK.
  6. Käynnistä uudelleen DPA-agentti, joka ei rekisteröitynyt, ja sen pitäisi pystyä rekisteröitymään DPA Application Serveriin.
Jos asiakaspalvelija ei edelleenkään rekisteröidy, tarkista päivitetty agenttiloki toisena virheenä tai ongelmana. On mahdollista, että on olemassa ylimääräinen nimiristiriitavirhe, joka on ratkaistava yllä olevien vaiheiden avulla.

Saat lisätietoja tai lisätietoja Dell EMC:n teknisestä tukitiimistä.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000183846
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.