Data Protection Advisor (DPA): DPA agent kunne ikke registrere til Application Server med exception.name_conflict feil

Summary: DPA-agenten kan ikke registrere seg i Application Server med exception.name_conflict feil

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ny installert DPA agent kan ikke registreres i DPA Application Server. I dpaagent. log, følgende feil indikerer at registreringen mislykkes på grunn av navne konflikt:      
< feil >
< id > exception.name_conflict </id >
< melding > et alias med samme navn eksisterer allerede. Velg et annet navn </Message >
< oppførings navn = "type > alias </entry >
</Error >
err 18330,18330 20210304:210609 agent. config-initAgentConfig (): Failed to register agent with the server. Ventar på å prøve på nytt...

Feilen ovenfor gir imidlertid ikke nøyaktig det nøyaktige navnet, selv etter at agenten på lavt nivå er aktivert.

Cause

Agent registrerings feilen er forårsaket av navne konflikt som vist i dpaagent-loggen. Når hostname som er årsaken til konflikten, er fjernet, er agenten i stand til å registrere seg med DPA Application Server.

Resolution

Finner ikke navnet på konflikten i dpaagent-loggen, selv etter at feil søkings nivået er aktivert, når DPA Application Server sporer denne informasjonen. Følg trinnene nedenfor for å finne navnet på konflikten og løse problemet:      
  1. Få tilgang til DPA Application Server, og naviger til serveren. log under < DPA-installasjon dir >/Services/Logs/.
  2. I server. log, Søk etter nøkkel ord finnes allerede. Noe som ligner på dette, skal vises:      
2021-03-05 09:54:53114-feil [com. EMC. Apollo. Command. node. UpdateNodeCommandBean] (http-/0.0.0.0:9002-3)-noden finnes allerede ved bruk av nytt alias XXXXXX eksisterende nodeElement-navn: YYYYYY
09:54:53114-feil [org. JBoss. AS. EJB3] (http-/0.0.0.0:9002-3) javax. EJB. EJBTransactionRolledbackException: Et alias med samme navn eksisterer allerede. Velg et annet navn (exception.name_conflict)
  1. Gå til DPA GUI > Inventory > objekt Bibliotek > verts fanen, og søk etter verts YYYYYY.
  2. Velg verts YYYYYY egenskaper > aliaser-delen og se etter konflikt navnet XXXXXX.
  3. Lag en kopi av alle aliasnavn i tilfelle det er et problem.
  4. Velg aliasnavn XXXXXX, og klikk på Slett.
  5. Klikk på Bruk, og deretter på OK.
  6. Start DPA-agenten som ikke ble registrert, på nytt, og den skal kunne registreres i DPA Application Server.
Hvis agenten fortsatt ikke er i ferd med å registrere seg, må du gå gjennom en oppdatert agent logg som en annen feil eller et problem som oppstår. Det er mulig at det kan være en ekstra navne konflikt feil som må løses ved hjelp av trinnene ovenfor.

Kontakt Dell EMC teknisk kunde støtte team for mer informasjon eller informasjon.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000183846
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.