Data Protection Advisor (DPA): O agente DPA apresentou falha ao registrar-se no Application Server com erro exception.name_conflict

A nova instalação do agente DPA não foi registrada no servidor de aplicativos do DPA. Dentro do dpaagent. log, o seguinte erro indica que o registro falha devido a conflito de nomes:      
No entanto, o erro acima não fornece o nome do conflito exato, mesmo com o nível baixo de depuração de agente ativado.

A falha de registro do agente é causada por conflitos de nome como visto no registro do dpaagent. Uma vez que o hostname que está causando o conflito for removido, o agente será capaz de registrar-se com sucesso com o servidor de aplicativos do DPA.

O nome do conflito não foi encontrado no registro de dpaagent, mesmo com o nível baixo de depuração ativado, pois o servidor de aplicativos do DPA rastreia essas informações. Para determinar o nome do conflito e resolver o problema, siga as etapas abaixo:      

1. Acesse o servidor de aplicativos do DPA e navegue até o servidor. log em < o diretório de instalação do DPA >/Services/logs/.
2. No Server. log, pesquise por palavra-chave "nó já encontrado". Algo semelhante ao seguinte deve ser visto:      

3. Vá para o DPA GUI > inventário > Biblioteca de objetos > guia hosts e pesquise por host a.
4. Selecione o host a a seção Propriedades > aliases e procure o nome do conflito XXXXXX.
5. Crie uma cópia de todos os nomes de alias caso haja um problema.
6. Selecione alias name XXXXXX e clique em Delete.
7. Clique em Aplicar e, em seguida OK.
8. Reinicie o agente DPA que apresentou falha no registro e ele deve ser capaz de registrar-se no servidor de aplicativos do DPA.

Se o agente continuar a apresentar falha ao se registrar, analise o registro atualizado do agente, uma vez que um erro ou problema pode ocorrer. É possível que haja um erro de conflito de nome adicional que deve ser resolvido usando as etapas acima.

Entre em contato com a equipe de suporte técnico da Dell EMC para obter mais detalhes ou informações.