NetWorker：AzureクライアントのWindowsファイル システム バックアップでファイルが見つからない
Summary: Azure上のWindowsファイル システムは、NetWorkerディレクティブがない場合でもファイルをスキップします。
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Symptoms
Azure上のWindowsファイル システムは、ファイルをスキップするNetWorkerディレクティブはありませんが、ファイルをスキップします
デバッグの保存出力に次のように表示されます
デバッグの保存出力に次のように表示されます
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys 87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*
Cause
バックアップ ファイル システムはAzureストレージ ボリューム上にあります。システムは、ボリューム シャドウ コピー サービス(VSS)ライター「同期共有サービス ライター」を使用します。設計上、ファイルをスキップします。
これが原因であることを確認するには、
- 管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
C:\> DISKSHADOW /l writers.txt DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED DISKSHADOW> exit
- 出力ファイルでwriters.txtを確認します。以下のメッセージが表示された場合は、問題が確認されています。
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive
- Components:
- File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
- Paths affected by this component:
- J:\DataFiles
- Volumes affected by this component:
- \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]
Resolution
次のコマンドを使用して、Azureストレージ ボリュームをバックアップするためにVSSをオフにします。
VSS:*=off
メモ: これは、ファイル システム データをバックアップするクライアントに対してのみ行ってください。VSSを使用せずにバックアップを実行すると、Windowsをバックアップできなくなる
DISASTER_RECOVERY:\ セーブセット;つまり、Windows VMのベア メタル リカバリー(BMR)は実行できません。
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2026
Version: 3
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