VxRail: V nových systémech VxRail chybí PSNT

Summary: Chybějící sériové číslo PSNT na uzlech, které byly dodány s platformou VxRail verze 7.0.450 nebo 8.0.100, způsobuje problémy s vytvářením clusteru VxRail nebo operacemi rozšíření uzlů.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

K tomuto problému může dojít při nasazení nového uzlu nebo přidání nového uzlu, kdy chybějící výrobní sériové číslo produktu na novém hostiteli způsobí selhání nasazení.

 

Indikátory tohoto problému mohou být některé nebo všechny následující:

 

  • V rozhraní DCUI chybí PSNT.
Snímek obrazovky konzole, na kterém je chybějící psnt.
  • Název místního datového úložiště neobsahuje ve svém názvu číslo PSNT.
  • V dotazu ipmitool chybí PSNT "Chassis Extra".

Pokud PSNT chybí, zobrazí se podobně jako níže uvedený výstup, kde se nezobrazuje řádek "Chassis Extra" s PSNT:

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : XXXXXXX

Ve výstupu chybí řádek podobný níže uvedenému.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX

 

Poznámka:  Systémy založené na AMD zahrnují dvě řady "Chassis Extra". K problému dochází pouze v případě, že chybí výrobní sériové číslo.

Systémy AMD s tímto problémem vypadají podobně jako níže.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity

Platný výstup pro platformy AMD vypadá podobně jako níže.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX
Chassis Extra          : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity


Poznámka: Tento problém se netýká neplatných výrobních čísel nebo chybějících PSNT pro monitorovací uzly VxRail VD-4000w.

Cause

Dochází k tomu v případě, že se systém VxRail dodává z výroby bez PSNT.

Resolution

Technický tým společnosti Dell vyvinul nástroj pro řešení tohoto konkrétního problému s chybějícím PSNT.

Chcete-li vyřešit tento problém s chybějícím PSNT, stáhněte si nástroj VxRail FRU17 Recovery Utility (příloha, FRU17RecoveryTool_v1.0_csp.iso) a postupujte podle níže uvedených kroků.  


Poznámka: Než budete pokračovat, vyhledejte a zkopírujte PSNT z fyzického štítku zavazadla systému.

 

1. krok

Připojte a spusťte nástroj FRU17RecoveryTool.

  1. Otevřete virtuální konzoli uzlu.
  2. Vyberte možnost Virtual Media.
  3. Vyberte možnost Connect Virtual Media.
  4. Zvolte Soubor > FRU17RecoveryTool_vx.x_csp.iso.
  5. Mapovat zařízení.

Snímek obrazovky zobrazující namapované zařízení v možnostech konzole.

  1. Vyberte Zavřít
  2. Vyberte možnost Boot > Virtual CD/DVD/ISO

Snímek obrazovky další spouštěcí sady na virtuální disk CD/DVD/ISO.

  1. Restartujte systém.


Použití nástroje FRU17 Recovery Tool

  1. Hlavní nabídka

Snímek obrazovky první spouštěcí obrazovky po spuštění nástroje pro obnovení.

  1. Vyberte "G" a stiskněte Enter.

Snímek obrazovky s vložením možnosti G na výzvu

  1. Vyberte "Y" a stiskněte Enter.

Snímek obrazovky znázorňuje vložení Y pro pokračování.

  1. Po zadání informací v následujících krocích vyberte "Y" pro automatické načtení FRU17 a stiskněte Enter.

Snímek obrazovky s výběrem možnosti Y automaticky načte FRU17 po vygenerování.

  1. Zadejte hodnotu {PSNT} pro konkrétní systém. Čtrnáctiznaková hodnota PSNT je uvedena na štítku zavazadla. Jakmile potvrdíte správnost zadané hodnoty PSNT, stiskněte klávesu Enter. Poznámka: PSNT [] je prázdné, pokud PSNT není v FRU17, pokud je hlášena hodnota, pak je již v FRU17 naprogramována hodnota PSNT. 

Snímek obrazovky s výzvou k zadání PSNT

  1. Potvrďte {výrobní číslo} a stiskněte Enter . Poznámka: Výrobní číslo se automaticky načte ze systému BIOS. Pokud je správné, není třeba jej znovu zadávat. Výrobní číslo ponechte prázdné a stiskněte Enter.

Snímek obrazovky s možností výrobního čísla. Pokud je zobrazené výrobní číslo správné, není nutné jej zadávat.

  1. FRU17 se nainstaluje automaticky.  Výstup ukazuje, že předchozí obsah FRU17 je dole zabalený žlutě a nově zapsaný obsah FRU17 je dole zabalený zeleně.

Snímek obrazovky s výstupem nástroje s hlavními částmi v polích.

  1. Potvrďte správnost dat, pokud ne, stiskněte Enter do hlavní nabídky a opakujte kroky 2–7.  Pokud jsou údaje správné, stisknutím klávesy Enter se vraťte do hlavní nabídky, zadejte Q, stiskněte Enter a potvrďte restart systému.

Snímek obrazovky s postupem, jak ukončit nabídku a restartovat systém.

2. krok

Opravte rozhraní DCUI, aby zobrazovalo PSNT.

 

esxcli system welcomemsg get > /tmp/welcome.txt
vi /tmp/welcome.txt
  1. Přidejte správné PSNT a uložte soubor
esxcli system welcomemsg set -m "$(cat /tmp/welcome.txt)"

3. krok

Přejmenujte datové úložiště tak, aby obsahovalo PSNT.

1. Po vytvoření clusteru nebo přidání uzlů do clusteru se přihlaste do uživatelského rozhraní vCenter a přejmenujte místní datové úložiště:Snímek obrazovky zobrazující zobrazení hostitele/clusteru v systému vSphere po přihlášení. 
2. Klikněte na uzel a potom klikněte na Datová úložiště:

Snímek obrazovky s vybraným uzlem a kartou datového úložiště 3. Pravým tlačítkem klikněte na místní úložiště dat, vyberte možnost přejmenovat a zadejte název nového datového úložiště:

Snímek obrazovky s možností a formátem přejmenování datového úložiště Zadejte psnt, kde jsou X. 


Opakujte výše uvedený proces pro všechny ostatní uzly, které postrádají PSNT.

 

Additional Information

Konfigurace, jako je PSNT, výrobní čísla, názvy hostitelů atd., jsou příklady z testovacího prostředí a neměly by se používat. 

FRU17RecoveryTool_v1.0 MD5: eea49f5b0f50b53107afd39c94d7dbdf 

Affected Products

VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S670, VXRAIL V670F
Article Properties
Article Number: 000218616
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.