「VxRail:VxRailの新しいシステムにPSNTがありません

Summary: VxRailバージョン7.0.450または8.0.100を搭載して出荷されたノードにPSNTシリアル番号がない場合、VxRailクラスターの作成またはノード拡張操作で問題が発生します。

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Symptoms

この問題は、新しいノードの導入時、または新しいノードの追加時に発生する可能性があり、新しいホストでPSNTがないために導入に失敗します。

 

この問題のインジケーターは、次のいずれかまたはすべてである可能性があります。

 

  • DCUIにPSNTがありません
PSNTが欠落しているコンソールのスクリーンショット。
  • ローカル データストア名には、PSNTが含まれていません
  • PSNT「Chassis Extra」がipmitoolクエリーに表示されない

PSNTが欠落している場合は、PSNTを含む「Chassis Extra」行が表示されない次の出力のように表示されます。

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : XXXXXXX

出力には、次のような行がありません。

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX

 

注:  AMDベースのシステムには、2つの「Chassis Extra」ラインがあります。この問題は、PSNTが欠落している 場合にのみ 発生します。

この問題が発生しているAMDシステムは、次のように表示されます。

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity

AMDプラットフォームの有効な出力は、次のようになります。

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX
Chassis Extra          : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity


注:この問題は、VxRail VD-4000w監視ノードの無効なサービス タグまたはPSNTの欠落には適用 されません

Cause

これは、VxRailシステムがPSNTなしで工場から出荷された場合に発生します。

Resolution

Dellエンジニアリングでは、この特定のPSNT欠落の問題を解決するユーティリティを開発しました。

このPSNTが見つからない問題を解決するには、VxRail FRU17リカバリー ユーティリティー(添付ファイル、FRU17RecoveryTool_v1.0_csp.iso)をダウンロードし、次の手順に従います。  


注:先に進む前に、システムの物理的な荷物タグからPSNTを見つけてコピーします。

 

手順1

FRU17RecoveryToolをマウントして起動します。

  1. ノードの仮想コンソールを開きます。
  2. [Virtual Media]を選択します。
  3. 仮想メディアの接続を選択します。
  4. [ファイル > FRU17RecoveryTool_vx.x_csp.iso]を選択します。
  5. デバイスをマッピングします。

コンソール オプションでマップされたデバイスのスクリーンショット。

  1. [Close]を選択します
  2. [Boot > Virtual CD/DVD/ISO]を選択します。

仮想CD/DVD/ISOに設定された次回の起動のスクリーンショット。

  1. システムを再起動させます。


FRU17リカバリー ツールの使用

  1. [Main Menu](メインメニュー)

リカバリー ツールを起動したときの最初の起動画面のスクリーンショット。

  1. 「G」を選択し、Enterを押します

プロンプトでオプションGを入力するスクリーンショット

  1. [Y]を選択し、Enterを押します

続行するために「Y」を入力するスクリーンショット。

  1. 次の手順で情報の入力後にFRU17を自動的にロードするには「Y」を選択し、Enterを押します。

生成後にFRU17を自動的にロードするためにYを選択するスクリーンショット。

  1. 特定のシステムの{PSNT}値を入力してください。14文字のPSNT値は、荷札に記載されています。入力されたPSNT値が正しいことを確認したら、Enterを押します。注:PSNT []は、PSNTがFRU17にない場合、空白になります。値が報告された場合は、FRU17にすでにPSNT値がプログラムされています。 

PSNT入力プロンプトが表示されたスクリーンショット。

  1. {サービス タグ}を確認し、Enter を押します。メモ: サービス タグはシステムBIOSから自動的に読み取られます。正しい場合は再入力する必要はありません。空白のままにして、Enterを押します

サービス タグ オプションを示すスクリーンショット。表示されているタグが正しい場合は、入力する必要はありません。

  1. FRU17は自動的にインストールされます。  出力では、FRU17の以前のコンテンツが以下の黄色で囲まれ、新しく書き込まれたFRU17のコンテンツが緑で囲まれていることがわかります。

メイン セクションをボックスに表示したツールの出力を示すスクリーンショット。

  1. データが正しいことを確認し、正しくない場合はEnterを押してメイン メニューを表示し、手順2〜7を繰り返します。  データが正しい場合は、Enterを押してメイン メニューに戻り、Qと入力してEnterを押し、システムの再起動を確認します。

メニューを終了してシステムを再起動する方法を示すスクリーンショット。

手順2

PSNTが表示されるようにDCUIを修正。

 

esxcli system welcomemsg get > /tmp/welcome.txt
vi /tmp/welcome.txt
  1. 正しいPSNTを追加し、ファイルを保存します
esxcli system welcomemsg set -m "$(cat /tmp/welcome.txt)"

手順3

PSNTを含めるようにデータストアの名前を変更します

1.クラスターが構築された後、またはノードがクラスターに追加されたら、vCenter UIにログインしてローカル データストアの名前を変更します。ログイン後のvSphereのホスト/クラスター ビューを示すスクリーンショット。
2.ノードをクリックし、[Datastores:

選択したノードと[Datastore]タブを示すスクリーンショット。 3.ローカル データストアを右クリックし、名前変更オプションを選択して、新しいデータストア名を入力します。

データストアの名前変更オプションと形式を示すスクリーンショット。Xの部分にPSNTを入力します。


PSNTが欠落している他のノードに対して、上記のプロセスを繰り返します。

 

Additional Information

PSNT、サービス タグ、ホスト名などの構成はラボ環境での例であり、使用しないでください。 

FRU17RecoveryTool_v1.0 MD5:eea49f5b0f50b53107afd39c94d7dbdf 

Affected Products

VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S670, VXRAIL V670F
Article Properties
Article Number: 000218616
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
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