VxRail:VxRail 新系統遺失 PSNT
Summary: 隨附 VxRail 7.0.450 或 8.0.100 版的節點上缺少 PSNT 序號,會導致 VxRail 叢集建立或節點擴充作業發生問題。
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Symptoms
在部署新節點或新增節點時,如果新主機缺少 PSNT,會導致部署失敗,便可能會發生此問題。
此問題的指標可以是下列任何或全部指標:
- DCUI 遺失 PSNT
- 本機資料存放區名稱中不包含 PSNT
- 在 ipmitool 查詢中遺失 PSNT「機箱額外」
如果缺少 PSNT,則會顯示類似以下輸出的結果,其中沒有顯示包含 PSNT 的「機箱額外」行:
[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
Chassis Type : Rack Mount Chassis
Chassis Part Number : VxRail V670F
Chassis Serial : XXXXXXX
輸出缺少類似於以下內容的行。
[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
Chassis Type : Rack Mount Chassis
Chassis Part Number : VxRail V670F
Chassis Serial : XXXXXXX
Chassis Extra : DEXXXXXXXXXXXX
注意: AMD 系統包含兩條「額外機箱」產品線。只有在 PSNT 遺失時才會出現此問題。
發生此問題的 AMD 系統看起來與下圖類似。
[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
Chassis Type : Rack Mount Chassis
Chassis Part Number : VxRail V670F
Chassis Serial : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity
AMD 平台的有效輸出如下所示。
[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
Chassis Type : Rack Mount Chassis
Chassis Part Number : VxRail V670F
Chassis Serial : XXXXXXX
Chassis Extra : DEXXXXXXXXXXXX
Chassis Extra : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity
注意:此問題 不適用於 VxRail VD-4000w 見證節點的產品服務編號無效或 PSNT 遺失。
Cause
當 VxRail 系統出貨時未隨附原廠 PSNT,就會造成此問題。
Resolution
Dell 工程部門已開發出公用程式來解決此特定 PSNT 遺失問題。
若要解決此 PSNT 遺失問題,請下載 VxRail FRU17 Recovery Utility (附件、FRU17RecoveryTool_v1.0_csp.iso) 並執行以下步驟。
注意:從系統的實體吊牌標籤找出並複製 PSNT,然後再繼續。
步驟 1
掛接並啟動 FRU17RecoveryTool。
- 開啟節點的虛擬主控台。
- 選取虛擬媒體。
- 選取「連接虛擬媒體」。
- 選擇檔案 > FRU17RecoveryTool_vx.x_csp.iso。
- 映射設備。

- 選取關閉
- 選取開機 > 虛擬 CD/DVD/ISO

- 重新開機系統。
使用 FRU17 復原工具
- 主功能表

- 選取「G」,然後按下 Enter 鍵

- 選取「是」,然後按下 Enter 鍵

- 在下列步驟中輸入資訊後,選取「Y」以自動載入 FRU17,然後按下 Enter 鍵。

- 輸入特定系統的 {PSNT} 值。吊牌標籤上有 14 個字元長的 PSNT 值。確認輸入的 PSNT 值正確無誤後,請按 Enter 鍵。注意:如果 PSNT 不在 FRU17 上,則 PSNT [] 為空白,如果回報了某個值,則已有 PSNT 值編入 FRU17。

- 確認 {Service Tag},然後按下 Enter 鍵 注意:系統會自動從系統 BIOS 讀取產品服務編號,如果正確,則不需要重新輸入,請保留空白,然後按下 Enter 鍵

- FRU17 會自動安裝。 輸出結果顯示,FRU17 先前的內容在下方以黃色方塊顯示,而新書寫的 FRU17 內容則在下方以綠色方塊顯示。

- 確認資料正確無誤,如果沒有,請按 Enter 進入主功能表,然後重複步驟 2-7。 如果資料正確,請按下 Enter 鍵以返回主功能表,輸入 Q 鍵,然後按下 Enter 鍵並確認將系統重新開機。

步驟 2
修正 DCUI 以顯示 PSNT。
esxcli system welcomemsg get > /tmp/welcome.txt
vi /tmp/welcome.txt
- 新增正確的 PSNT 並儲存檔案
esxcli system welcomemsg set -m "$(cat /tmp/welcome.txt)"
步驟 3
重新命名資料存放區以納入 PSNT
1.在叢集建立或節點新增至叢集之後,登入 vCenter UI 以重新命名本機資料存放區:
2.按一下節點,然後按一下資料存放區:
3.以滑鼠右鍵按一下本機資料存放區,選取重新命名選項,然後輸入新資料存放區名稱:
對其他任何遺失 PSNT 的節點重複上述程序。
Additional Information
PSNT、產品服務編號、主機名稱等組態為實驗室環境的範例,不應使用。
FRU17RecoveryTool_v1.0 MD5:eea49f5b0f50b53107afd39c94d7dbdf
Affected Products
VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S670, VXRAIL V670FArticle Properties
Article Number: 000218616
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version: 5
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