VxRail : PSNT manquant pour les nouveaux systèmes VxRail

Summary: L’absence du numéro de série PSNT sur les nœuds livrés avec VxRail version 7.0.450 ou 8.0.100 entraîne des problèmes lors de la création de VxRail Cluster ou des opérations d’extension de nœud. ...

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Symptoms

Ce problème peut se produire lors du déploiement d’un nouveau nœud ou de l’ajout d’un nouveau nœud, où un PSNT manquant sur le nouvel hôte entraîne des échecs de déploiement.

 

Les indicateurs de ce problème peuvent être l’un ou l’ensemble des éléments suivants :

 

  • PSNT manquant dans l’interface DCUI
Capture d’écran de la console affichant un PSNT manquant.
  • Un nom de datastore local n’inclut pas le PSNT dans son nom
  • PSNT « Chassis Extra » absent de la requête ipmitool

Si le PSNT est manquant, il s’affiche de la même manière que la sortie ci-dessous, où aucune ligne « Chassis Extra » avec le PSNT n’est affichée :

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : XXXXXXX

Il manque une ligne similaire à celle ci-dessous dans la sortie.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX

 

Remarque :  Les systèmes basés sur AMD comprennent deux lignes « Chassis Extra ». Le problème se produit uniquement lorsque le PSNT est manquant.

Les systèmes AMD présentant le problème semblent similaires à ceux ci-dessous.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity

La sortie valide pour les plates-formes AMD est similaire à celle ci-dessous.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX
Chassis Extra          : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity


Remarque : Ce problème ne concerne pas les numéros de série non valides ou les PSNT manquants pour les nœuds témoins VxRail VD-4000w.

Cause

Cela se produit lorsqu’un système VxRail est livré sans PSNT depuis l’usine.

Resolution

Les ingénieurs Dell ont mis au point un utilitaire pour résoudre ce problème spécifique de PSNT manquant.

Pour résoudre ce problème de PSNT manquant, téléchargez l’utilitaire de récupération VxRail FRU17 (pièce jointe, FRU17RecoveryTool_v1.0_csp.iso) et suivez les étapes ci-dessous.  


Remarque : Localisez et copiez le PSNT sur l’étiquette physique du système avant de continuer.

 

Étape 1

Montage et démarrage FRU17RecoveryTool.

  1. Ouvrez la console virtuelle du nœud.
  2. Sélectionnez Virtual Media.
  3. Sélectionnez Connect Virtual Media.
  4. Choisissez File > FRU17RecoveryTool_vx.x_csp.iso.
  5. Mapper l’appareil.

Capture d’écran montrant l’appareil mappé dans les options de la console.

  1. Sélectionnez Close
  2. Sélectionnez Boot Virtual CD > /DVD/ISO

Capture d’écran du prochain ensemble de démarrage sur le CD/DVD/ISO virtuel.

  1. Redémarrez le système.


Utilisation de l’outil de récupération FRU17

  1. Menu principal

Capture d’écran du premier écran de démarrage lors du démarrage dans l’outil de récupération.

  1. Sélectionnez « G » et appuyez sur Entrée

Capture d’écran illustrant la saisie de l’option G à l’invite

  1. Sélectionnez « Y » et appuyez sur Entrée

Capture d’écran indiquant la saisie de Y pour continuer.

  1. Sélectionnez « Y » pour charger automatiquement le FRU17 une fois les informations saisies dans les étapes suivantes et appuyez sur Entrée.

Capture d’écran permettant de sélectionner Y pour charger automatiquement le FRU17 après la génération.

  1. Saisissez la valeur {PSNT} pour un système spécifique. Une valeur PSNT de quatorze caractères se trouve sur l’étiquette de bagage. Appuyez sur Entrée une fois que vous avez confirmé que la valeur PSNT saisie est correcte. Remarque : Si PSNT [] n’est pas sur le FRU17, si une valeur est signalée, une valeur PSNT est déjà programmée dans le FRU17. 

Capture d’écran montrant l’invite d’entrée PSNT.

  1. Confirmez le {Service Tag}, puis appuyez sur Entrée. Remarque : Le numéro de série est automatiquement lu à partir du BIOS du système. Il n’est pas nécessaire de le saisir à nouveau s’il est correct, de laisser le champ vide et d’appuyer sur Entrée.

Capture d’écran montrant l’option de numéro de série. Si le numéro de série affiché est correct, il n’est pas nécessaire de le saisir.

  1. FRU17 est automatiquement installé.  La sortie montre que le contenu précédent du FRU17 est encadré en jaune ci-dessous et que le contenu du FRU17 nouvellement écrit est encadré en vert ci-dessous.

Capture d’écran montrant la sortie de l’outil avec les principales sections dans des boîtes.

  1. Vérifiez que les données sont correctes. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur Entrée pour accéder au menu principal, puis répétez les étapes 2 à 7.  Si les données sont correctes, appuyez sur Entrée pour revenir au menu principal, saisissez Q et appuyez sur Entrée et confirmez pour redémarrer le système.

Capture d’écran montrant comment quitter le menu et redémarrer le système.

Étape 2

Correction de l’interface DCUI pour afficher PSNT.

 

esxcli system welcomemsg get > /tmp/welcome.txt
vi /tmp/welcome.txt
  1. Ajoutez le PSNT correct et enregistrez le fichier
esxcli system welcomemsg set -m "$(cat /tmp/welcome.txt)"

Étape 3

Renommez le datastore pour y inclure le PSNT

1. Une fois le cluster créé ou les nœuds ajoutés à un cluster, connectez-vous à l’interface utilisateur vCenter pour renommer le datastore local :Capture d’écran montrant la vue de l’hôte/cluster dans vSphere après la connexion. 
2. Cliquez sur le nœud, puis sur Datastores :

Capture d’écran montrant le nœud sélectionné et l’onglet Datastore. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le datastore local, sélectionnez l’option rename et saisissez le nouveau nom de datastore :

Capture d’écran illustrant l’option et le format de changement de nom du datastore. Entrez le psnt où se trouvent les X. 


Répétez le processus ci-dessus pour tous les autres nœuds auxquels il manque un PSNT.

 

Additional Information

Les configurations telles que PSNT, numéros de série, noms d’hôte, etc. sont des exemples d’environnements de laboratoire et ne doivent pas être utilisées. 

FRU17RecoveryTool_v1.0 MD5 : eea49f5b0f50b53107afd39c94d7dbdf 

Affected Products

VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S670, VXRAIL V670F
Article Properties
Article Number: 000218616
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
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