VxRail. В новых системах VxRail отсутствует PSNT

Summary: Отсутствие серийного номера PSNT на узлах, поставляемых с VxRail версии 7.0.450 или 8.0.100, вызывает проблемы с созданием кластера VxRail или операциями расширения узлов.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Эта проблема может возникнуть при развертывании нового узла или добавлении нового узла, когда отсутствие PSNT на новом хосте приводит к сбоям развертывания.

 

Индикаторами этой проблемы могут быть любые или все перечисленные ниже.

 

  • В DCUI отсутствует PSNT
Снимок экрана консоли, на котором показан отсутствующий PSNT.
  • Имя локального хранилища данных не содержит идентификатор PSNT
  • PSNT "Chassis Extra" отсутствует в запросе ipmitool

Если PSNT отсутствует, отображается вывод, аналогичный приведенному ниже, где не отображается строка «Chassis Extra» с PSNT:

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : XXXXXXX

В выходных данных отсутствует строка, аналогичная приведенной ниже.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX

 

Примечание.  Системы на базе AMD включают в себя две линейки «Chassis Extra». Проблема возникает только в том случае, если PSNT отсутствует.

Проблемы в системах AMD выглядят так же, как показано ниже.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17
 Chassis Type          : Rack Mount Chassis
 Chassis Part Number   : VxRail V670F
 Chassis Serial        : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity

Допустимые выходные данные для платформ AMD выглядят аналогично приведенным ниже.

[root@node-01:~] /opt/vxrail/tools/ipmitool fru print 17 
Chassis Type           : Rack Mount Chassis 
Chassis Part Number    : VxRail V670F 
Chassis Serial         : XXXXXXX
Chassis Extra          : DEXXXXXXXXXXXX
Chassis Extra          : Diskgroup:8-SLOT,2-DG,1-Cache,3-Capacity


Примечание. Эта проблема не относится к недействительным сервисным кодам или отсутствующим PSNT для узлов-свидетелей VxRail VD-4000w.

Cause

Это происходит, когда система VxRail поставляется без PSNT с завода.

Resolution

Специалисты инженерного отдела Dell разработали утилиту для решения этой проблемы, связанной с отсутствием PSNT.

Чтобы устранить эту проблему с отсутствующим PSNT, скачайте утилиту восстановления VxRail FRU17 (вложение, FRU17RecoveryTool_v1.0_csp.iso) и выполните следующие действия.  


Примечание. Найдите и скопируйте PSNT с физической багажной бирки системы, прежде чем продолжить.

 

Шаг 1.

Смонтируйте и загрузите FRU17RecoveryTool.

  1. Откройте виртуальную консоль узла.
  2. Выберите Virtual Media.
  3. Выберите Connect Virtual Media.
  4. Выберите Файл > FRU17RecoveryTool_vx.x_csp.iso.
  5. Устройство сопоставления.

Снимок экрана, показывающий подключенное устройство в параметрах консоли.

  1. Нажмите Закрыть.
  2. Выберите загрузочный > виртуальный CD/DVD/ISO-ОБРАЗ

Снимок экрана следующей загрузки с виртуального CD/DVD/ISO.

  1. Перезагрузите систему.


Использование инструмента восстановления FRU17

  1. Главное меню

Снимок экрана первой загрузки при загрузке инструмента восстановления.

  1. Выберите «G» и нажмите Enter.

Снимок экрана, показывающий ввод варианта G в командной строке

  1. Выберите «Y» и нажмите Enter

Снимок экрана, показывающий ввод Y для продолжения.

  1. Выберите «Y», чтобы автоматически загрузить FRU17 после ввода информации в следующих шагах, и нажмите Enter.

Снимок экрана, на котором показано выбрать Y для автоматической загрузки FRU17 после создания.

  1. Введите значение {PSNT} для конкретной системы. Четырнадцатизначное значение PSNT указано на багажной бирке. После подтверждения правильности введенного значения PSNT нажмите клавишу Enter. Примечание. PSNT [] пуст, если PSNT отсутствует на FRU17. Если сообщается значение, значит значение PSNT уже запрограммировано в FRU17. 

Снимок экрана с запросом на ввод PSNT.

  1. Подтвердите {сервисный код} и нажмите клавишу Enter . Сервисный код автоматически считывается из BIOS системы. Если он правильный, его не нужно вводить, оставьте поле пустым и нажмите клавишу Enter.

Снимок экрана, показывающий параметр сервисного кода. Если отображаемый код правильный, вводить его не требуется.

  1. FRU17 устанавливается автоматически.  Выходные данные показывают, что предыдущее содержимое FRU17 было упаковано желтым цветом ниже, а новое содержимое FRU17 — зеленым цветом ниже.

Снимок экрана, показывающий выходные данные инструмента с основными разделами в блоках.

  1. Подтвердите правильность введенных данных, в противном случае нажмите клавишу Enter, чтобы перейти в главное меню, и повторите шаги 2–7.  Если данные верны, нажмите клавишу Enter, чтобы вернуться в главное меню, введите Q, нажмите клавишу Enter и подтвердите перезагрузку системы.

Снимок экрана, показывающий, как выйти из меню и перезагрузить систему.

Шаг 2.

Исправление DCUI для отображения PSNT.

 

esxcli system welcomemsg get > /tmp/welcome.txt
vi /tmp/welcome.txt
  1. Добавьте правильный номер PSNT и сохраните файл
esxcli system welcomemsg set -m "$(cat /tmp/welcome.txt)"

Шаг 3.

Переименуйте хранилище данных, чтобы включить в него PSNT

1. После создания кластера или добавления узлов в кластер войдите в пользовательский интерфейс vCenter, чтобы переименовать локальное хранилище данных:Снимок экрана, показывающий представление хоста/кластера в vSphere после входа в систему. 
2. Нажмите узел, а затем Datastores:

Снимок экрана, на котором показаны выбранный узел и вкладка «Datastore». 3. Нажмите правой кнопкой мыши локальное хранилище данных, выберите вариант переименования и введите новое имя хранилища данных:

Снимок экрана, показывающий возможность переименования хранилища данных и формат. Введите PSNT, где находятся крестики. 


Повторите описанные выше действия для всех остальных узлов, на которых отсутствует PSNT.

 

Additional Information

Такие конфигурации, как PSNT, сервисные коды, имена хостов и т. д., являются примерами из лабораторных сред и не должны использоваться. 

FRU17RecoveryTool_v1.0 MD5: eea49f5b0f50b53107afd39c94d7dbdf 

Affected Products

VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S670, VXRAIL V670F
Article Properties
Article Number: 000218616
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.