PowerStore: Health Check vor dem Upgrade (PUHC), um zu erkennen, ob die neue FW-ZIP-Datei aus der Phase der FW-Partition gelöscht wurde

Summary: Wenn die NDU-Zielversion beim Upgrade auf PowerStoreOS Version 3.x eine neue FW-ZIP-Datei enthält, wird die Datei während der Prestage-Phase in der FW-Partition vorab bereitgestellt. Wenn danach die zweite M.2-Datei erneut bestückt wird (z. B. M.2-Austausch, bekanntes Layoutproblem), geht die vorab bereitgestellte .zip Datei verloren und führt dazu, dass das unterbrechungsfreie Upgrade beim Upgrade der Firmware fehlschlägt. Der off_release_new_firmware_zip_existence_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) erkennt dieses Problem und verhindert, dass das unterbrechungsfreie Upgrade fehlschlägt. ...

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Symptoms

Die PowerStore-Integritätsprüfung (PUHC) kann bei der off_release_new_firmware_zip_existence_check Validierung mit dem folgenden Fehler fehlschlagen:

New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.

Bei der Integritätsprüfung handelt es sich um eine PUHC-Prüfung außerhalb der Version, die im Integritätsprüfungs-Thin-Paket enthalten ist, das von der Dell Website Treiber und Downloads heruntergeladen wurde. Weitere Informationen zum Thin-Paket zum Health Check finden Sie im Abschnitt Zusätzliche Informationen.

Der folgende Snapshot wird in PowerStore Manager angezeigt, wenn das Problem erkannt wird:
Fehler auf dem PowerStore Manager

 

Cause

  1. Fehlgeschlagenes Softwareupgrade ohne erfolgreiches Rollback.
  2. Peer-Node tritt der Appliance nicht erneut bei, wechselt nicht in den SERVICE-Modus oder führt das BS nur ohne Docker aus

 

Resolution

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den technischen Support , um Unterstützung zu erhalten. Lesen Sie KB# 000228388 für schnellere Bearbeitung und Lösung.

 

Additional Information

Weitere Informationen zum Health Check Thin Package finden Sie im Wissensdatenbankartikel 000192601 PowerStore: Überprüfen der Integrität des Clusters vor dem Softwareupgrade mithilfe der Integritätsprüfung vor dem Upgrade und der Systemprüfung.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000228388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
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