PowerStore: Evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) para detectar si "el nuevo archivo zip de firmware se borra de la etapa de partición de firmware"
Summary: Cuando se actualiza a PowerStoreOS versión 3.x, si la versión de destino de NDU incluye un nuevo archivo zip de firmware, el archivo se preconfigura en la partición de firmware durante la fase de preparación. Después de eso, si se vuelve a ocupar el segundo M.2 (por ejemplo, el reemplazo de M.2, problema conocido de diseño), se perderá el archivo de .zip preconfigurado y hará que la NDU falle en el paso de actualización del firmware. La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) de off_release_new_firmware_zip_existence_check detecta este problema y evita que falle la NDU. ...
Symptoms
La evaluación del estado de PowerStore (PUHC) puede fallar en la validación del off_release_new_firmware_zip_existence_check con el siguiente error:
New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.
La evaluación del estado es una evaluación de PUHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado de evaluación del estado descargado del sitio Controladores y descargas de Dell . Consulte la sección Información adicional para obtener información sobre el paquete delgado de evaluación del estado.
La siguiente instantánea se muestra en PowerStore Manager cuando se detecta el problema:
Cause
- Actualización de software fallida sin una reversión correcta.
- El nodo par no se vuelve a unir al dispositivo, entra en el modo de SERVICIO o ejecuta el SO solo sin estaciones de acoplamiento
Resolution
Para resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte KB# 000228388 para obtener una atención y resolución rápidas.
Additional Information
Para obtener información adicional sobre el paquete delgado Health Check, consulte KB 000192601 PowerStore: Cómo evaluar el estado del clúster antes de una actualización de software mediante la evaluación del estado previa a la actualización y la comprobación del sistema.