Precision 7875 蓝屏：启动期间WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Summary: 遇到 Precision 7875 上的蓝屏错误？了解如何修复由第三方 PCI-E USB 卡导致的启动过程中的WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。

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Symptoms

在启动过程中，如果安装了第三方 PCI-E USB 卡， Precision 7875 Tower 可能会提示 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 蓝屏。

 

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

图 1 — 错误消息

 

随后设备重新启动，并一次又一次地显示相同的蓝屏。

仅当在购买后在 PCI-E 插槽 1 至 6 中安装了某些第三方 USB PCI-E 卡时，才会出现此蓝屏。

当 USB PCI-E 卡安装在 PCI-E 插槽 3 中或从其他插槽之一卸下时，不存在此问题。

已报告出现问题的一些卡的示例：

  • 解除锁定 89008
  • Startech Pexusb3s44v
  • Lanberg PCE-US3-004

这些卡的共同点是它们使用两个 Renesas USB 控制器之一 - uPD720201 或 uPD720202。

Cause

该问题是由握手阶段发生的 Precision 和 PCI-E USB 卡之间的 PCI-E 信用大小不匹配引起的。

由于插槽 3 连接到平台控制器集线器 （PCH），因此问题未发生在插槽 3 中。

Resolution

在计算机上更新到 BIOS 版本 01.08.01 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 BIOS 更新指南。

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000228523
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  6
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