Samsung PM9F1 SSD er ikke registreret
Summary: Dell-computere med et Samsung PM9F1 1 TB eller 2 TB solid state-drev (SSD) kan blå skærm eller angive, at SSD'et ikke er registreret.
Symptoms
Computere med Samsung PM9F1 SSD kan støde på en blå skærmfejl eller en fejlmeddelelse, der angiver, at SSD'et ikke er registreret. Der er forskellige fejlmeddelelser, der kan præsenteres.
Berørt SSD Dell-varenumre (DPN'er):
- Samsung PM9F1 ikke-SED
- 1 TB 4JY3N – Firmwareversion 77320309 eller lavere
- 2 TB 7818M – firmwareversion 77320309 eller lavere
- Samsung PM9F1 SED
- 1 TB 24YVF – Firmwareversion 77320359 eller lavere
- 2 TB WGDX1 – Firmwareversion 77320359 eller lavere
Berørte platforme:
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora R16
- Alienware m16 R2
- Alienware m18 R2
- Alienware x16 R2
- Dell Pro 16 Plus PB16250
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
- Inspiron 16 Plus 7640
- Latitude 3440
- Latitude 5430 Rugged
- Latitude 5540
- Latitude 5550
- Latitude 7330 Rugged Extreme
- Bærbar Precision 3591
- Bærbar Precision 5690
- OptiPlex All-in-One Plus 7420
- OptiPlex Micro 7020
- OptiPlex 7020 med lille formfaktor
- OptiPlex Tower 7020
- OptiPlex XE4
- Precision 3260 XE Compact
- Precision 3280 Compact
- Precision 3280 XE Compact
- Precision 3460 med lille formfaktor
- Precision 3460 XE med lille formfaktor
- Precision 3580
- Precision 3581
- Precision 3590
- Precision 3660 XE Tower
- Precision 3680 Tower
- Precision 5480
- Precision 5490
- Precision 5680
- Precision 5860 Tower
- Precision 7680
- Precision 7780
- Precision 7865 Tower
- Precision 7875 Tower
- Precision 7960 Rack
- Precision 7960 Tower
- XPS 13 9340
- XPS 13 9345
- XPS 13 9350
- XPS 14 9440
- XPS 15 9530
- XPS 16 9640
- XPS 8960
Cause
SSD'en genkendes ikke på grund af en kort strømstød, der forårsagede en fejl i hukommelsen. Denne fejl forhindrer SSD'en i at fungere korrekt og kan ikke gendannes.
Resolution
Opdatering af firmwaren til Samsung PM9F1 solid state-drev (SSD) hjælper med at forhindre yderligere uoverensstemmelser med SSD-registreringen.
Hvis du vil identificere reservedelsnummeret på harddisken i din computer, skal du se Sådan kontrollerer du systemkonfigurationen på din Dell-computer.
- For varenumrene 4JY3N (1 TB) og 7818M (2 TB) skal du opdatere til Samsung PM9F1 solid state-drevets firmwareversion 7732.0409.
- For varenumrene 24YVF (1 TB) og WGDX1 (2 TB) skal du opdatere til firmwareversion 7732.0459 til Samsung PM9F1 solid state-drev.
- Sikkerhedskopier alle personlige data. Du kan finde flere oplysninger under Sikkerhedskopiering og gendannelse.
- Tilslut vekselstrømsadapteren, hvis der køres opdateringer på en bærbar computer.
- Sørg for, at strømmen forbliver tilsluttet, hvis der køres opdateringer på en stationær pc.
Du kan downloade og installere firmwaren i Sådan downloades og installeres Dell-drivere og -firmware.
Kontakt teknisk support, hvis installationen af firmwaren til Samsung PM9F1 Solid State Drive ikke kan fuldføres, eller problemet fortsætter efter installationen. Teknisk support kan kontaktes ved at ringe til supporthotline, besøge Dell Support eller bruge livechatfunktionen på webstedet.