Conexión inalámbrica inestable cuando se utiliza la tarjeta inalámbrica MediaTek MT7925
Summary: En este artículo, se proporciona más información sobre la tarjeta inalámbrica MediaTek MT7925 que tiene una conexión inalámbrica inestable.
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Symptoms
Plataformas afectadas:
- Dell 14 Plus DB14255
- Dell 16 Plus DB16255
- Dell 14 Plus 2 en 1 DB04255
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
Los usuarios han informado conexiones inalámbricas inestables en computadoras con el módulo WLAN MediaTek MT7925.
Los síntomas comunes incluyen:
- Incapacidad de conectarse a ciertas aplicaciones
- Velocidades de carga bajas
- Conexiones intermitentes o caídas, especialmente en condiciones empresariales o de roaming
Cause
Limitaciones de controladores antiguos
Resolution
Nota: Antes de iniciar la actualización, realice lo siguiente:
- Respalde todos los datos personales. Para obtener más información, consulte Respaldo y recuperación.
- Conecte el adaptador de CA.
Para resolver el problema, actualice el controlador UWD de Wi-Fi MediaTek MT7920/MT7921/MT7922/MT7925 a la versión 5.6.0.3906 o posterior en la computadora. Para descargar e instalar el controlador, consulte la Guía de actualización de controladores.
Affected Products
Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 14 Plus DB14255, Dell 16 Plus DB16255Article Properties
Article Number: 000345336
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Dec 2025
Version: 3
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