PowerEdge: LIC008 - De licentiebindings-ID komt niet overeen met de unieke ID van het apparaat

Summary: Dit artikel bevat informatie over de LIC008-fout die optreedt bij het importeren van de IDRAC-licentie.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Het installeren van het iDRAC-licentiebestand mislukt met de foutmelding "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier"

LIC0008 foutmelding

 

Cause

De verkeerde IDRAC9-licentiegeneratie gebruiken:

  • iDRAC9-licenties zijn verschillend voor 14G/15G/16G. Als u een 14G-server hebt, maar de aangeschafte licentie voor een 16G-server is, wordt deze niet geïmporteerd.

 

De licentie is gebonden aan de verkeerde servicetag:

  • Als de licentie gebonden is aan de servicetag van een andere server die niet wordt geïmporteerd, moet de licentiebinding overeenkomen met de server waarnaar de licentie wordt geïmporteerd.

 

De IDRAC-licentie is nog niet gebonden aan de servicetag van de server:

  • Controleer de licentiegegevens in MyAccount. Als de licentie gebonden is, ziet u niet de bijbehorende hardware-ID of servicetag zoals weergegeven in de onderstaande afbeeldingen.

    Servicetag ontbreekt in softwarelicentie

    Servicetag ontbreekt op pagina met licentiegegevens

Resolution

Volg de onderstaande stappen om de IDRAC-licentie te koppelen aan de servicetag van een server:

  • Meld u aan bij MyAccount met het e-mailadres en wachtwoord waarmee de licentiebestelling is geregistreerd.
  • Nadat u bent aangemeld, selecteert u softwarelicenties in de linkerkolom
  • Zoek naar de IDRAC-licentiebestelling en klik op Beheren.

    Selecteer softwarelicenties en klik vervolgens op beheren

  • Klik op de pagina met licentiegegevens op "Download Key", waarna het verzoek wordt gevraagd om de servicetag op te geven die aan de sleutel moet worden gekoppeld voordat deze wordt gedownload.

    Klik op Sleutel downloaden

  • Voer de servicetag in van de server waaraan u de licentie wilt koppelen en de leveringsmethode van de licentie en klik vervolgens op Verzenden. Zorg ervoor dat u de tag in hoofdletters typt. Pas op dat u geen fouten maakt, want zodra u op verzenden drukt, is de verstrekte tag gebonden.

    Geef de servicetag op om toe te wijzen

  • Nadat u op Verzenden hebt geklikt, is de licentie gebonden en wordt de licentie gedownload of per e-mail verzonden, afhankelijk van de selectie.
  • Na het binden van de licentie ziet u nu de gebonden tag met de licentiegegevens.

    Servicetag wordt nu weergegeven in licentiedetails

 

 

 

Volg de onderstaande stappen om te controleren of de juiste IDRAC-licentie is besteld:

  • Controleer het regelitem van uw bestelling voor de iDRAC-licentie en kijk of in de beschrijving een 14G, 15G of 16G wordt weergegeven
  • Dit zou bijvoorbeeld het regelitem zijn voor een 15G iDRAC9-licentie;
    • 385-BBPP    iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit    8PH51    CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
  • Als u niet zeker weet welke generatie server u hebt, raadpleegt u het artikel: PowerEdge: Servers per generatie

 

Als de iDRAC-licentie aan de verkeerde server of servicetag is gekoppeld:

  • Neem contact op met Dell Technische Support voor hulp bij het opnieuw toewijzen van de licentie aan de juiste tag.

 

 

 

Affected Products

iDRAC8, iDRAC9

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000353269
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.