PowerEdge: LIC008 – lisensbindings-ID-en samsvarer ikke med den unike identifikatoren for enheten

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om LIC008-feilen som oppstår ved import av IDRAC-lisensen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Installasjon av iDRAC-lisensfilen mislykkes med feilmeldingen "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier»

LIC0008 Feilmelding

 

Cause

Bruker feil IDRAC9-lisensgenerering:

  • iDRAC9-lisenser er forskjellige for 14G/15G/16G. Hvis du har en 14G-server, men den kjøpte lisensen er for en 16G-server, importeres den ikke.

 

Lisensen er bundet til feil service-ID:

  • Hvis lisensen er bundet til en annen servers service-ID den ikke importerer, må lisensbindingen samsvare med serveren den importeres til.

 

IDRAC-lisensen er ennå ikke bundet til serverens service-ID:

  • Sjekk lisensdetaljene i MyAccount. Hvis lisensen er bundet, ser du ikke den tilknyttede maskinvare-ID-en eller service-ID-en som vist i figurene nedenfor.

    Service-ID mangler i programvarelisensen

    Service-ID mangler på siden for lisensdetaljer

Resolution

Følg trinnene nedenfor for å binde IDRAC-lisensen til en servers service-ID:

  • Logg på MyAccount med e-postadressen og passordet som lisensbestillingen ble registrert på.
  • Når du er logget inn, velger du programvarelisenser i venstre kolonne
  • Søk etter IDRAC-lisensbestillingen, og klikk deretter på Administrer.

    Velg programvarelisenser, og klikk deretter på administrer

  • På lisensdetaljsiden klikker du på "Download Key", der du blir bedt om å få service-ID-en til å binde seg til nøkkelen før nedlasting.

    Klikk Last ned nøkkel

  • Skriv inn service-ID-en til serveren du vil binde lisensen til, og leveringsmetoden for lisensen, og klikk deretter på Send inn. Pass på at du skriver inn koden med store bokstaver. Vær forsiktig så du ikke gjør noen feil, for når du trykker på send, er taggen som følger med, bundet.

    Oppgi service-ID som skal tilordnes

  • Når du har klikket på Send inn, er lisensen bundet, og lisensen lastes ned eller sendes via e-post avhengig av valget.
  • Etter at du har bundet lisensen, skal du nå se den bundne taggen med lisensdetaljene.

    Service-ID-en vises nå i lisensdetaljene

 

 

 

Følg trinnene nedenfor for å bekrefte at riktig IDRAC-lisens er bestilt:

  • Sjekk ordrelinjeelementet for iDRAC-lisensen, og se om beskrivelsen viser 14G, 15G eller 16G
  • Dette vil for eksempel være linjeelementet for en 15G iDRAC9-lisens.
    • 385-BBPP    iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit    8PH51    CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
  • Hvis du er usikker på hvilken generasjonsserver du har, kan du se artikkelen: PowerEdge: Servere etter generasjon

 

Hvis iDRAC-lisensen er bundet til feil server- eller service-ID:

  • Kontakt Dells tekniske støtte for å få hjelp med å tilordne lisensen på nytt til riktig merke.

 

 

 

Affected Products

iDRAC8, iDRAC9

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000353269
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.