Виконати видалення після виправлення проблеми з міграцією з 5.x на 6.x

Клієнт не може перезапустити скрипт міграції/оновлення через помилку автентифікації.

Проблема виникла через помилку автентифікації. В оновленні InsightIQ 6.0 IIQ 5.x зупиняється, і встановлено IIQ 6.0. Після повторного оновлення після виправлення проблеми міграції скрипти запитують автентифікацію, але це не спрацьовує, оскільки IIQ 5.x недоступний. Це призводить до невдачі оновлення.

Обов'язково відкрийте справу у службі підтримки, якщо підозрюєте, що маєте таку проблему, щоб файл був зазначений у резолюції. Це дозволяє підтвердити, що ця проблема виникла, оскільки існують подібні проблеми, які план дій нижче не вирішує. Відкриваючи справу, отримайте інформацію з https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000014272 (для перегляду цієї статті потрібен обліковий запис Dell Support).

ПРИМІТКА. НЕ ПРОДОВЖУЙТЕ, ЯКЩО ВИ НЕ ОНОВИЛИСЯ ДО 6.0 АБО 6.0.1 І МАЄТЕ ПРОБЛЕМИ З ОЧИЩЕННЯМ АБО ПЕРЕХОДОМ НА НАСТУПНУ ВЕРСІЮ INSIGHTIQ 6.X.

1. Спочатку завантажте пакет perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup.tgz .

2. Розкатіть пучок

   1. Бачиш структуру ось так,

      [root@hostname1 perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup]# ls -l
      total 48
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8684 Aug 12 13:17 helper_methods.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  3645 Aug 12 13:17 logging.sh
      drwxr-xr-x. 3 root root    96 Aug 12 13:17 ova
      -rwxr-xr-x. 1 root root   358 Aug 12 13:17 ova_post.sh
      -rwx--x--x. 1 root root 12752 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8090 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup.sh
      -rw-r--r--. 1 root root  1165 Aug 12 13:17 README.md
      drwxr-xr-x. 2 root root    98 Aug 12 13:17 uninstall_5.x

3. Переглянути README.md

4. Підтвердіть тип IIQ і запустіть скрипт

   • Для IIQ Simple запустіть наступне:

     ./perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh

   • Для масштабу IIQ запускайте наступне:

     ./perform_uninstall_and_cleanup.sh -m <ip> -p <password> -u <ip> -v <password> -w <ip> -x <password>

5. Перевір журнали

   showupg -l